애플 CEO 스티브 잡스는 2007 년 1 월 9 일 캘리포니아 샌프란시스코에서 맥 월드에 소개 된 새로운 아이폰을 들고있다.데이비드 폴 모리스 / 게티 파란색 앞치마와 같은 식사 배달
인생에서 가장 많이 찾는 연말 연시 선물에 대한 죽음, 세금, 연말 연시 이야기의 세 가지를 신뢰할 수 있습니다. 광고 업계에 종사하는 경우 제한된 예산, 야심 찬 목표, 온라인에서 입소문을 내면 제품이 필수품이 될 것이라는 확신의 세 가지를 더 신뢰할 수 있습니다.
스크루지가 아니라 현실을 이야기합시다.
첫째, 바이러스 규모로 확산 될 확률이 매우 낮다는 점을 인정하는 것이 좋습니다. 브랜드가 온라인에서 가장 화제를 불러 일으키는 콘텐츠를 제작하더라도 그 숫자는 단순히 바늘을 움직일만큼 충분히 크지 않습니다. 그리고 그 윙윙 거리는 순간은 너무 덧없는 것입니다. 인터넷 시간이 깜박임의 속기 인 이유가 있으며 그리워 할 것입니다.
둘째, 바이러스 확산에 대한 데이터는 절대적으로 결정적입니다. 수십 년간의 연구에 따르면 브랜드 버즈에 대한 한 가지 패턴은 일관됩니다. 대부분의 입소문 활동은 개인 간의 대화에서 오프라인으로 이루어집니다.
최근 몇 년 동안 소위 인플 루 언서들에게 흩어진 마케팅 예산의 엄청난 양보다 더 분명한이 근본적인 오해는 어디에도 없습니다. 예를 들어 TV 캠페인에 비해 달러 금액은 적을 수 있습니다. 그러나 이러한 전문적인 상상의 친구들이 도달 할 수있는 소비자의 수도 적습니다. 그리고 적어도 TV 캠페인은 결과를 이끌어 낼 수 있습니다.
예를 들어, 대부분의 브랜드는 Apple이 누리는 지위, 인기 및 열렬한 헌신을 갖기 위해 죽일 것입니다. 그리고 길거리에서 100 명의 마케터에게 Apple이 대중을위한 엘리트 선택이되는 이유를 물으면 대부분은 아니지만 많은 사람들이 입소문을 할 것입니다.
그들은 틀리지 않을 것입니다. 그러나 많은 사람들은 얼리 어답터들 사이에서 온라인 입소문이 결정적인 대량 구매로 바늘을 이동했다고 생각할 것입니다.
사실 Apple은 Steve Jobs 시절부터 사용해온 캠페인 전략 덕분에 항상 PR 및 광고의 대가였습니다. Ridley Scott이 감독 한 상징적 인 1984 년 매킨토시 광고는 30 년간의 강력한 광고를 소개했습니다. 여전히 인식 할 수있는 iPod 실루엣은 iPhone, iPad 및 iWatches 용 광고로 이어져 놀라운 비주얼과 눈에 띄는 사운드 트랙의 맥락에서 제품 기능을 훌륭하게 선보였습니다. 이러한 광고는 무시해야 할 과제입니다. iWatch 광고에서 통근자들이 공중에 떠 다니는 모습을 보여주고 손목에 4 천만 곡의 iTunes 노래를 약속하면 삼성 광고로 착각하지 않을 것입니다.
Apple 제품은 그들의 탐욕스러운 지위를 얻고 유지합니다. 새로운 기능과 업그레이드를 지속적으로 출시하여 각 장치가 이전 릴리스보다 우수합니다. Communicus 조사에 따르면 Apple의 광고는 브랜드 인지도를 직접 구축하는 것보다 제품에 대한 입소문을 유도하는 데 더 효과적입니다. 실제로 Communicus의 데이터에 따르면 다른 많은 브랜드와 마찬가지로 Apple의 광고 참여는 입소문을 생성하고 입소문은 브랜드 인식을 구축하며 향상된 브랜드 인식은 제품에 대한 욕구를 형성합니다.
광고는 브랜드를 구축하는 입소문을 유도하는 진정한 엔진입니다. 광고를 치우면 입소문이 거의 사라집니다. CPG, 소매, 자동차 등과 같은 다양한 카테고리에서 브랜드 애프터 브랜드에 대해 이것이 사실이라는 사실을 발견했습니다.
이것은 특히 신제품을 소개 할 때 사실입니다. 이것이 바로 슈퍼 볼 기간 동안 많은 브랜드가 TV 광고를 통해 신제품을 시장에 출시하는 이유 중 하나입니다. 광고 소재가 판매를 촉진하기 위해해야 할 일을하든 안하든 마케터는 주류 소비자를위한 TV의 도달 범위가 이길 수 없다는 것을 알고 있습니다.
Apple의 경우 TV는 수요의 중요한 원동력입니다. 브랜드 생성 소셜 미디어는 더 많은 지원 역할을하며 텔레비전 광고와 함께 볼 때 영향력이 가장 큰 역할을합니다.
2017 년 머스트 해브 선물이되고 싶다면 규모가 필요합니다. 팔로워가 수백만 명에 달하는 인플 루 언서 또는 인플 루 언서 네트워크를 통해서는 얻을 수 없습니다. (특히 그러한 수치를 주장 할 수있는 희귀 한 인플 루 언서들이 대부분의 팬에게 돈을 지불했다는 공개적인 비밀을 고려할 때. 봇은 제품을 구매하지 않으며 브랜드를 블록버스터로 바꾸지 않습니다.)
온라인 인물은 자신이 원하는대로 스스로를 인플 루 언서라고 부를 수 있지만 그것이 사실이 아닙니다. 사실 영향력있는 것은 똑똑하거나 아름답다는 것과 매우 비슷합니다. 사람들에게 자신이 자신이라고 말해야한다면 자신이 주장하는 것만 큼 인상적이지 않을 것입니다. 그리고 실제 수익을 창출하고 실제 시장 점유율을 창출하려면 브랜드가 실제 도달 범위와 참여에 투자해야합니다.
Jeri Smith는 DDB Worldwide에서 15 년 동안 근무하기 전에 10 년 이상 Communicus에서 근무했습니다. 그녀는 1992 년에 Communicus에 CEO로 다시 합류했습니다. 그녀는 연구 기반 컨설팅을 제공하여 브랜드가 마케팅 커뮤니케이션 투자에서 더 나은 수익을 창출 할 수있는 전략을 식별하도록 돕습니다. Jeri는 광고 효과에 대한 업계의 선도적 인 목소리이며 Fox 비즈니스 뉴스 , 광고 시대 , 월스트리트 저널, 포브스, 다른 사람.
