기술의 시끄러운 알림을 만드는 사운드 디자이너의 세계

자신의 벨소리가 크게 울리도록 고집하는 동료 옆에 사무실에 앉아 본 적이 있다면 축하합니다. 다른 사람의 시끄러운 알림 때문에 신경이 쓰이는 경험이 있습니다.

우리 대부분의 경우 휴대 전화의 벨소리 기능은 덜 방해가되는 진동을 위해 신속하게 종료 될 뿐이라고 가정하는 것이 안전합니다. 또는 비상 사태 또는 예상 통화 중에 만 나타 났을 수도 있습니다. 결국, iMessage, WhatsApp 및 Twitter 사운드 알림의 노래 매시업은 부인할 수 없을 정도로 짜증이납니다.

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진동 모드의 엄청난 인기로 인해 우리 장치의 앱 절반이 우리의 관심을 끌기 위해 조용히 경쟁하는 동안 어떤 소리가 나는지 거의 알 수 없습니다. 사실, 저는 지난 5 년 이상 동안 전화기를 무음 상태에서 보냈습니다 (몇 번의 긴급 상황을 제외하고). WhatsApp의 가족 그룹 채팅 팝업, 수신 Gmail 메시지, 그리고 물론 상징적 인 iMessage 삼중 음이 한꺼번에 들리는 것은 결국 어떤 귀에서도 견딜 수 없습니다.

하지만 우리의 사회적 습관 (즉, 휴대 전화를 조용히 유지)으로 인해 앱의 잠재력을 최대한 활용하지 못합니까?

기술과 관련된 다른 모든 것과 마찬가지로 브랜드의 맞춤 알림 및 알림을 만드는 과정은 이전에 상상했던 것보다 더 복잡합니다. 사운드 엔지니어가 앱의 백엔드에 막바지 말투를 던진다 고 가정하기는 쉽지만, 요즘에는 앱 제작자가 우리가 가장 좋아하는 앱의 사운드를 처음부터 만들기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다.

그래서, 소리는 무엇입니까?

훈련받지 않은 사람에게는 Facebook, Tumblr, 심지어 LinkedIn과 같은 모바일 소셜 및 유틸리티 앱의 핑과 벨소리가 일반적인 소음처럼 들릴 수 있습니다. 하지만 AOL의 악명 높은 'You 've Got Mail'과 AIM의 놀라운 친구 목록 알림의 시대는 지났습니다.

모바일 사운드의 새로운 시대는 사용자 경험만큼이나 앱의 브랜드와 사명을 대표하는 것입니다. 광범위한 음악 지식뿐만 아니라 이러한 사운드를 디자인하는 기술도 필요합니다.

작곡가이자 사운드 디자이너 인 Josh Mobley 앱용 사운드를 만든 사람 Tumblr, LinkedIn 및 Clear와 같이 음악적 감각으로 작업하면 최종 제품이 귀에 최대한 편안하고 최대한 방해가되지 않는다고 말합니다.

요령은 사람들이들을 수있는 소리를내는 것인데, 그것이 재생 될 때마다 그들을 괴롭히지 않을 것이라고 Mobley는 Braganca에게 말했다. 독특하면서도 눈에 거슬리지 않아야합니다.

기술적 인 음악성에 관해서는 눈에 보이는 것 이상이 있습니다. 음, 귀.

나는 인간의 귀가 2K에서 5K 범위의 주파수로 감쇠되기 때문에 항상 고음역에서 작업한다고 Mobley는 설명했다. 그리고 대부분의 휴대 전화가 이미 그 범위를 처리 할 수 ​​있다고 확신합니다.

기술적 측면에 대해 말하자면, 크리스 키리 아카 키스 전기 및 컴퓨터 공학 / 시스템 교수이자 USC의 몰입 형 오디오 연구소 소장 인는 무엇보다도 음질이 큰 고려 사항이라고 믿습니다.

모바일 장치의 소형 스피커와 저렴한 플라스틱 헤드폰은 연결된 장치의 처리 능력을 활용하여 훌륭한 사운드를 만들 수 있다고 그는 설명했습니다. 그리고 미리 재생 시스템의 사운드 문제를 연구함으로써 엔지니어는 앱이 사운드가 재생되기 전에 처리되는지 확인할 수 있습니다. 물론 오늘날의 고급 스마트 폰은 오디오를 높이는 데 도움이되었으며 엔지니어가보다 미묘한 소음을 설계하는 데 도움이되었습니다.

Kyriakakis에 따르면 이러한 오디오 엔지니어링의 경이로움은 앱 사용자에게 극적인 차이를 만들어 주며, 청취자는 때때로 이렇게 작은 스피커에서 어떻게 그렇게 좋은 소리를 낼 수 있을까요? 스마트 폰 및 헤드폰 기술의 발전은 이미 우리의 오디오 경험을 크게 향상 시켰습니다.펙셀 / 브루스 화성

브랜드 아이덴티티 미세 조정

기술 회사가 제품을 잘 표현하기위한 특정 브랜딩 전략으로 악명이 높아짐에 따라 사운드는 개발자가 인터페이스에 통합 할 수있는 미묘한 기능이되었습니다.

그래서 요즘 신생 기업과 거대 기술 기업 모두 사운드 디자인의 핵심을 원합니다.

예를 들어 Tumblr는 창의적이고 유쾌한 환경이기 때문에 Mobley의 가능성은 무한했습니다. 그들은 재미 있고 활기찬 것을 원하고 가혹하거나 위압적이지 않은 것을 원했습니다. 수많은 다른 소리를 내놓은 후, 양측은 회사의 문화를 대변하는 하나의 톤으로 소리를 내 렸습니다. Mobley는이 말을들을 때 앱으로 가고 싶다고 말했습니다.

이것이 바로 앱 알림 음의 목적입니다. 사운드 엔지니어 Connor Moore는 사운드가 제품의 인기를 어떻게 정의하는지 알고 있습니다. 샌프란시스코 기술계에 자리를 잡기 전에 Moore의 길에는 악기 연주자로서의 음악 경력이 포함되었습니다. 그는 심지어 대학에서 밴드를 가졌습니다.

결국 무어는 기술 브랜드가 제품을위한 강력한 오디오 시스템을 만들기 위해 음악적 기술이 얼마나 필요한지 알아 차린 후 록 스타의 꿈을 포기했습니다.

당신이 성장하고있는 사람과 당신이 누구인지를 정의하는 음악에서 제 생각은 '제품이 왜 이렇게 생각하지 않을까요? 무어는 옵저버에게 말했다. 창의적인 방식으로 개성과 관점을 전달할 수있는 좋은 방법입니다.

갖는 제품 오디오 작업 Moore는 Amazon Fire Phone, Google Glass 및 Uber Rush와 같이 사운드 생성 프로세스가 브랜드를 행복하게 만들뿐만 아니라 사운드가 사용자에게 미치는 영향을 생각하는 완전한 임무라고 말합니다.

적절한 톤을 얻기 위해 CMoore Sound의 Moore와 그의 팀은 크리에이티브 브리프, 브랜드 전략 및 제품의 산업 디자인을 연구하여 음향 적으로 일치시킬 수있는 방법을 확인합니다.

건전한 아이디어가 결정되면 전체 프로세스에는 세 단계가 포함됩니다. 탐색을 조정하여 계측기를 구축합니다. 인간의 귀가 본질적으로 음표를 이해할 수 있도록 음악 이론을 참조합니다. 마지막으로 기능을 테스트합니다. 알림 피로는 사실이며 성가신 소리는 도움이되지 않습니다.Manan Vatsyayana / AFP / Getty 이미지

마운트 알림

물론 사용자 (나!)의 피로를 피하는 앞서 언급 한 문제가 있습니다. 휴대 전화에서 알림이 쏟아져 사람들을 엣지로 밀어 붙이는 문제가 있습니다.

무어는 우리가 디자인 한 사운드를 통해 듣는 피로감에 대해 오랫동안 열심히 생각하고 사용자를 미치게 만들지 않고 Mobley의 감정을 반영한다고 설명했습니다. 특히 사운드가 필요하지 않은 모바일 앱의 경우 더욱 그렇습니다.

문제는 아티스트가 어떻게 사운드 엔지니어가이 경우에 오디오에 대한 미니멀 한 접근 방식을 취하도록 설득 하는가입니다.

때로는 클라이언트가 서비스를 위해 15 개의 사운드를 원한다고 Moore는 말했습니다. 그러나 좋은 사운드 디자이너는 그것이 너무 많은 경우를 식별하고 클라이언트가 뒤로 물러나도록 설득 할 수 있습니다.

Kyriakakis는 좋아하는 모든 앱의 누적 된 벨소리 효과를 알림 피로의 또 다른 예인 전투기 통신에 비유했습니다. 이러한 상황에서 조종사는 들어오는 위협과 함께 엔진 및 레이더와 같은 여러 팀과 통신해야하는 것이 일반적입니다.

이 파급 효과와 관련하여 Moore는 사운드 엔지니어가이를 피하는 데 너무 많은 노력을 기울이지 않는다고 말합니다. 말할 것도없이 그렇게하는 것은 사실상 불가능합니다.

그와 다른 사람들은 지식과 영감을 얻기 위해 경쟁 환경을 연구하지만 다른 앱과 조화를 이룰 필요는 없다고 Moore는 설명합니다. 대신 앱용 사운드를 디자인 할 때 인앱 경험이 일관되게됩니다.

Mobley는 불쾌한 소리를 듣더라도 5 분마다 수백 개에 달하는 소리를 들으면 광기가된다고 말했습니다.

Mobley의 경우, 녹음 아티스트처럼 사운드 엔지니어가 할 수있는 최소한의 작업은 청취자의 귀를 편안하게하는 것입니다. 너무 복잡하지는 않지만 (매우 단순하지만 양식이있는) 톤을 만드는 것이 가장 덜 공격적인 경로 인 경향이 있다는 것을 알게되었습니다. 물론 당신의 마음의 평화를 존중하지 않고 시도하는 개발자가 있다는 것을 인정하면서 그는 말했습니다. 끔찍한 소리로 앱을 밀어냅니다.

사용자의 경우 앱 제작자가 우리의 청각 문제를 깨울 때까지 가장 좋은 정책은 특정 취향과 관용에 따라 알림을 사용자 지정하는 것입니다.

기술 소유자 인 Mobley에게도 그는 일상적인 사용자에게 어마 어마한 혼잡 한 오디오가 얼마나 압도적 일 수 있는지 잘 알고 있습니다. 모든 사람의 관심을 끌기에는 차이가 있다고 그는 말하면서 자신도 휴대 전화를 시끄럽게 유지하는 데 어려움을 겪고 있음을 인정했습니다. 난되고 싶지 않아서 다른 사람을 알아 차려 그 사람.

아마도 그 사람이 벨소리 기술 자체가 아니라 실제 문제 일 것입니다.

그럼 또 뭐 이다 사운드에 너무 많은 리소스를 투입하는 앱의 요점? 실제로 우리 모두가 장치를 음소거하기로 결정하면 벨소리 디자인은 노력과 재능을 낭비하는 것처럼 보일 것입니다.

이러한 사운드를 디자인하는 것뿐만 아니라 실제로 브랜드와 프로세스에서 협업하는 데 필요한 것을 배우는 것은 모든 기술 애호가에게 놀라운 일입니다. 그리고 통계가 반드시 사용자가 소리를 가장 크게 설정하도록하는 것은 아니지만, 매일 스 와이프하는 알림에 투입되는 노력에 대해 언급해야 할 사항이 있습니다. 전문가들은 기술 오디오의 미래가 벨소리를 넘어 설 것이라고 예측합니다.Thomas Samson / AFP / Getty 이미지

벨소리 너머의 미래

사운드로 앱의 개성을 브랜딩하는 것은 좋지만 기술 분야의 오디오 디자인의 미래는 오늘날 앱의 표준을 능가 할 것으로 예상됩니다.

Kyriakakis에 따르면, 우리는 여전히 징글에 중점을 둔 기술 오디오 디자인의 초기 단계에 있지만 가능성은 무한합니다. Kyriakakis는 미래에 소비자 기술이 제트 비행 통신 기술을 빌려 미묘한 감각으로 귀에 쉽게 알림을 보낼 수 있다고 말합니다.

점점 더 많은 사용자가 모바일 장치에 연결된 헤드폰을 통해 청취함에 따라 3D 공간에서 사운드를 공간화하는 기술이 이미 여기에 있다고 Kyriakakis는 말했습니다. 알림이 공간화되어 사용자가 방향을 활용하여 통신을 해독 할 수 있다면 큰 도약이 될 것입니다. 예를 들어 헤드폰의 전면과 중앙에서 울리는 소리는 긴급한 텍스트를 신호 할 수있는 반면, 백엔드의 부드러운 소리는 덜 중요한 알림 일 수 있습니다.

앞서 언급 한 정확성에 도달하기 위해 오디오 디자인이 진행될 때까지 사용자는 모든 모바일 경고를 제어 할 때 고삐를 밟아야합니다.

특정 톤을 사용하는 앱을 확인하든 맞춤 진동을 위해 소리를 모두 음소거하든 상관없이 선택은 문자 그대로 사용자의 손에 달려 있습니다. 현재 우리가 할 수있는 일은 주변 환경을 인식하고 기본적인 기술 사회 에티켓을 따르는 것입니다.

무엇을 결정하든 알림을 위해 초기 스타일의 절름발이 노래를 사용하지 마십시오. Mobley가 말했듯이 : 가장 용서할 수없는 죄는 Top 40 노래가 벨소리로 울리는 것입니다.

보정: 이 기사의 원래 버전은 Josh Mobley를 다음과 같이 잘못 인용했습니다.… 인간의 귀주파수 범위는 2,000 ~ 5,000 개입니다. 실제 인용문은… 인간의 귀를 읽어야합니다.주파수의 2K ~ 5K 범위로 감쇠됩니다. 이 업데이트는 기사에 반영되었습니다.