소매 체인 인 Walmart는 1,000 개 이상의 매장 위치에있는 카메라에서 AI 얼굴 감지를 사용한다고 말합니다.Dayna Smith / For The Washington Post via Getty Images 월마트 계산대에있는 셀카 카메라가 당신을 뒤에서 지켜보고있는 것으로 밝혀졌습니다.
소매 체인은 내부적으로 Missed Scan Detection이라고 부르는 기능을 활용하여 품목이 스캔되지 않고 쇼핑백에 들어갔을 때이를 감지합니다. AI 기반 시각 스캐너 / 카메라는 셀프 계산대와 매장 계산원이 운영하는 계산대에 모두 배치됩니다.
그 회사 비즈니스 내부자에게 확인 실제로 도난품이라고도하는 수축을 방지하기 위해 감시가 시행되었습니다.
Walmart 대변인은 Walmart가 고객과 직원의 안전을 보장하기 위해 진정한 투자를하고 있다고 말했습니다. 지난 3 년 동안 회사는 매장과 주차장의 범죄를 예방, 감소 및 억제하기 위해 5 억 달러 이상을 투자했습니다. 우리는 매장과 커뮤니티를 안전하게 유지하기 위해 사람, 프로그램 및 기술에 지속적으로 투자하고 있습니다.
얼굴 인식은 순진한 인간에 대한 사용과 관련하여 논란의 여지가있는 주제로 알려져 있습니다. 감시 프로그램이 고객의 기능을 스캔하여 눈에 띄게 저장하는지는 확실하지 않지만 사용은 새로운 것이 아닙니다.
대리 진술 월마트에 인공 지능 비전 기술을 제공하는 회사 중 하나 인 Everseen AI는이 프로그램이 거의 2 년 동안 시행되고 있음을 확인했습니다.
기계 학습 기술을 사용하여 스캔되지 않은 상품을 감지하는 것은 월마트가 처음부터 수축을 줄이는 데 도움이되었다고 회사는 밝혔다.
물론 축소가 반드시 의도적 인 절도를 의미하는 것은 아닙니다. 오프라인 상점의 주요 손실 원인으로 알려진 등록부를 실수로 우회하는 품목을 의미 할 수도 있기 때문입니다. AI를 활용하여 수축 가능성을 줄임으로써 Walmart 직원은 그 발생을 예방할 책임이 없습니다.
마진을 높이기 위해 기술에 의존하는 월마트는 아마존과 공격적으로 경쟁 할 때 발생합니다. 소매 거인 방금 Prime과 같은 고객을 유치하기 위해 연간 $ 98에 식료품 배달 서비스를 제공합니다. 그리고 아마존의 새로운 1 일 배송 옵션에 도전하기 위해 월마트는 연간 회비없이 유사한 옵션을 제공 할 계획이라고 암시했습니다.
최신 정보: 이 기사를 게시 한 이후 Walmart는 자사의 기술이 안면 인식을 사용하지 않는다는 것을 이메일을 통해 Braganca에 확인했습니다.
