감사 메모가 없거나 부족하면 채용 결정에 영향을 미칩니다.Pixabay 내가 후보자들에게 조언하는 것처럼 인터뷰 과정 , 지속적으로 푸시백을 받는 한 가지 영역이 있습니다. 정말 감사 편지를 보내야 합니까? 차이가 있습니까?
거부감을 이해합니다. 대부분의 경우 인터뷰 후 감사 편지는 결코 인정되지 않으며 대부분의 후보자는 인터뷰하는 위치의 작은 비율만 제안을 받습니다. 메모를 작성하려는 노력이 낭비되는 것처럼 보이거나 그 메모가 모두 검은 구멍으로 휩쓸려 영원한 무의미함으로 빠져나가는 것처럼 보일 수 있습니다.
급변하는 현대 시대에 어떤 종류의 메모라도 작성하는 것은 불필요해 보입니다. 엠보싱된 편지지와 밀랍 봉인 또는 크리스마스가 끝난 후 엄마가 당신에게 뜨개질한 스카프에 대해 감사하기 위해 엄마로부터 잔소리를 듣는 이미지를 연상시킵니다. 누가 그런 것이 필요합니까?
그러나 잘 작성된 인터뷰 후 감사 메모는 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있는 영향력 있는 비즈니스 커뮤니케이션이 될 수 있습니다. 감사 인사가 후보자에 대한 채용 당국의 긍정적인 인상을 확고히 하거나 실제로 부정적인 인상을 긍정적인 인상으로 바꾸어 결국 제안으로 이어진 사례를 많이 보았습니다. 나는 또한 잘못 작성된 감사 메모로 인해 주변 후보자가 빠르게 퇴출되는 것을 보았습니다.
우리의 최근 사례는 중간 수준의 마케팅 직책을 위해 우리 고객 중 한 명과 인터뷰한 Maggie의 사례였습니다. 내 추천에 따라 전화 심사를 통과한 후 이 고객은 인사부, 고용 관리자, 동급 직원 및 마케팅 부사장 Ron과의 인터뷰 일정을 잡았습니다. Ron과의 마지막 인터뷰는 이전 인터뷰가 잘 진행되어야만 이루어집니다. 부사장과의 인터뷰가 엄격하게 형식적이거나 승인 도장인 고객이 있습니다. 여기에서는 그렇지 않습니다. 이 회사에서 VP는 결정자입니다. 그는 팀의 바이인을 원하지만 최종 결정을 내립니다.
매기가 인터뷰 후 우리에게 전화했을 때, 그녀는 발로 차고 있었습니다. 하루가 아주 잘 시작되었고, 사실 Ron이 마지막에 그녀의 일정에 추가되었습니다. 바퀴가 빠지기 시작한 것입니다.
어쨌든 그녀와 Ron은 클릭하지 않았습니다. 나머지 직원들에게 깊은 인상을 남겼던 대답은 그와 어울리지 않았습니다. 인터뷰 말미에 그는 그녀에게 어떤 소셜 미디어 캠페인을 좋아하는지 물었다. 그녀는 방금 공백을 그렸습니다. 소셜 미디어는 그녀의 직무에 포함된 적이 없었지만 여기에서 그녀의 역할에서 작지만 중요한 부분이 될 것입니다. 클라이언트는 그녀가 이 분야에 대한 경험이 부족하다는 것을 알고 있었지만 그녀의 다른 배경 지식 때문에 그녀가 직장에서 배우도록 기꺼이 했습니다. 한 가지 예를 생각할 수 없었기 때문에 그녀는 자신이 기회를 망치고 있다고 확신했습니다.
설상가상으로 그녀는 인터뷰를 마친 후 수십 개의 훌륭한 소셜 미디어 캠페인을 생각할 수 있었습니다. 사실, 그녀의 회사는 막 매우 성공적인 작업을 수행했으며 그것이 Maggie의 공식적인 업무가 아니었지만 그녀는 회사의 소셜 미디어 관리자와 조정하는 것을 도왔습니다. 그녀는 그 질문을 얼마나 철저하게 했는지 생각하면서 완전히 낙담했습니다.
Maggie가 Ron의 원래 질문에 대한 훌륭한 답변으로 깊은 인상을 남겼더라면 더 좋았을 것이 분명하지만, 우리는 그녀에게 잘 작성된 감사 편지를 통해 그녀의 입후보를 다시 정상 궤도에 올릴 수 있다고 조언했습니다.
다른 많은 사람들과 마찬가지로(예를 들어 당신의 경우), Maggie는 실제로 직접 대면하는 것보다 인쇄물에서 훨씬 더 나은 의사소통을 하는 사람이었습니다. 그녀는 이야기할 기회를 준 그에게 감사를 표하고 다음과 같이 썼습니다. 더 깊이 생각해 보니 소셜 미디어 캠페인에 대한 귀하의 질문에 내가 원하는 만큼 효과적으로 답변하지 못했다는 것을 깨달았습니다. 그런 다음 그녀는 그런 캠페인 3개와 캠페인을 좋아하는 이유를 나열하고 각 요소가 Ron의 비즈니스를 홍보하는 데 어떻게 효과적일 수 있는지 설명했습니다. 그녀는 소셜 미디어 관리자가 회사의 노력을 시작하는 데 도움이 된 작은 역할을 설명하고 Ron 및 그의 팀과 함께 일하면서 이 기술을 개발하기 위해 얼마나 열망했는지 반복했습니다.
좋은 감사 메모가 항상 상황을 되돌릴 수는 없지만 이 경우에는 해결되었습니다. Ron은 Maggie를 다시 초대했고 일이 훨씬 순조롭게 진행되었으며 결국 그녀는 제안을 연장했습니다. 나는 또한 클라이언트가 주어진 후보자의 메모가 얼마나 잘 작성되었는지에 대해 논평하는 많은 경우와 클라이언트가 주어진 슬레이트에서 한 후보자가 왜 그런지 궁금해하는 경우를 많이 보았습니다. 하지 않았다 메모를 작성합니다. 결론은 감사 메모를 작성하거나 작성하지 않으면 고용 결정에 확실히 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.
효과적인 감사 메모 작성을 위한 9가지 지침은 다음과 같습니다.
- 메모를 짧게 유지하십시오. 긴 텍스트 블록 없이 3~4개의 단락을 작성하지 마십시오. 편지가 이 목록만큼 길면 너무 깁니다. 짧고 달콤한 것이 가장 좋습니다.
- 이메일로 메모를 보냅니다. 마지 이모에게 보낸 편지와 달리 이것은 비즈니스 커뮤니케이션의 일부이며 대부분의 비즈니스는 이메일로 수행됩니다. 따라서 면접 후 면접관의 명함을 받는 것이 매우 중요합니다. 카드를 받지 못한 경우 채용 담당자, 접수원 또는 HR 담당자에게 필요한 주소를 문의하세요.
- 에게 별도의 메시지 보내기 마다 당신이 만난 사람. 기본 형식은 같을 수 있지만 각 메모는 어떤 방식으로든 개인화되어야 합니다.
- 면접 후 최대한 빨리 보내주세요. 오늘날 고용 결정은 훨씬 더 빠른 일정에 따라 이루어집니다. 다음 주(또는 내일)까지 기다리면 결정이 내려진 후 편지를 받을 수 있습니다.
- 감사를 표하세요. 첫 문단은 면접관의 시간과 만날 기회에 대한 감사의 진심 어린 표현이어야 합니다. 진심으로 감사할 수 없다면, 그 행동을 하는 것이 불성실해 보이고 당신의 대의에 도움이 되지 않을 것입니다.
- 귀하의 사례를 진술하십시오. 중간의 1-2개의 단락은 당신이 그 직책에 잘 맞는 이유를 반복하거나 직면한 반대를 극복하는 데 사용되거나 Maggie와 같이 당신이 어리둥절했을 수 있는 질문에 대해 보다 철저한 답변을 제공해야 합니다. 주장을 하기 위해 3~4개의 글머리 기호를 사용하여 속일 수 있지만 너무 말을 하지 않도록 주의하십시오. 이것을 주의 깊게 고려하십시오. 인터뷰를 마친 후에는 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지 더 잘 이해해야 하며 여기에 있다는 것을 다시 강조하고 싶습니다.
- 기대하다. 작업에 대한 관심을 표현하고 프로세스의 다음 단계에 대해 알아보면서 마무리합니다. 회사로부터 언제 듣게 될 것인지에 대해 논의했다면(그리고 그렇게 했어야 함) 여기에 다시 표시하십시오. 지정된 날짜까지 연락이 없으면 연락할 것이라고 언급합니다.
- 작업을 세 번 확인하십시오. 문법 및 철자 오류에 대해 편지를 주의 깊게 교정하십시오. 나는 한 명 이상의 후보자가 형편없는 편지를 보내 고려 대상에서 제외되는 것을 보았습니다. 회사 이름과 면접관 이름의 철자에 특히 주의하십시오. 그것들이 잘못되는 것보다 더 나쁜 것은 없지만, 나는 그것이 일어나는 것을 보았습니다. 이유가 무엇이든, 저는 저를 Kieth라고 부르는 이메일을 지속적으로 받고 있습니다.
- 수신 확인이 허용되지 않습니다. 배달 영수증이나 읽음 영수증을 요청하는 감사 편지를 보내지 마십시오. 이는 수령인에게 의무를 부과하고 부정적으로 볼 수 있습니다.
잘 쓰여진 감사 편지가 당신의 직업을 보장하지는 않지만 당신을 계속 사냥하거나 부정적인 인식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 중요하게, 잘못 작성된 메모 또는 전혀 작성하지 않으면 고용 당국에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 매회 후 메모를 작성하십시오. 회견 —이 기사를 읽어 주셔서 감사합니다. 나는 당신의 지속적인 지원에 감사.
키스 스무스 의 대통령이다 패트릭슨-허쉬 어소시에이츠 , 소비자 중심 조직에 마케팅 전문가 배치를 전문으로 하는 Executive Search 회사입니다. 구직 또는 채용 관련 질문이 있는 경우 다음으로 연락하십시오. keith@patrickson-hirsch.com .
