Google 및 Alphabet CEO Sundar Pichai.Getty Images를 통한 신화 / 류지 수요일, Google 모회사 Alphabet의 CEO 순 다르 피 차이 Apple의 Tim Cook, Amazon의 Jeff Bezos 및 Facebook의 Mark Zuckerberg와 함께 하원 사법위원회의 독점 금지 패널에서 열린 역사적인 그룹 청문회에서 다양한 디지털 시장에서 회사의 독점력에 대한 질문에 답했습니다.
브랜드가 온라인 검색의 동의어가 된 Google의 경우 명백한 목표는 검색 엔진 사업. 2020 년 6 월 현재 Google은 90 % 이상 글로벌 온라인 검색 시장의 정의에 따라 독점이되었습니다. 그러나 Pichai는 소비자가 정보를 찾기 위해 검색 엔진을 사용하는 것 외에 많은 옵션을 가지고 있다고 말했다.
사람들은 그 어느 때보 다 정보를 검색 할 수있는 방법이 더 많으며, 이는 검색 엔진의 컨텍스트 밖에서 점점 더 많이 일어나고 있습니다. 피차 이는 아마존 알렉사 (Amazon Alexa), 트위터, 페이스 북 소유의 왓츠 앱 (WhatsApp) 등의 사례를 인용하면서 종종 클릭 한 번이나 앱 한 번이면 답을 얻을 수 있다고 말했다.
온라인에서 제품을 검색 할 때 Amazon, eBay, Walmart 또는 대부분의 온라인 쇼핑 쿼리가 발생하는 여러 전자 상거래 공급자 중 하나를 방문 할 수 있습니다. 마찬가지로 여행 및 부동산과 같은 분야에서 Google은 이러한 분야의 전문가 인 많은 비즈니스의 검색어에 대해 강력한 경쟁에 직면 해 있습니다.
그러나 인터넷에서 검색 할 수있는 항목과 그렇지 않은 항목을 결정하는 Google의 방대한 힘으로 검색 결과의 관련성이 면밀히 조사되었습니다. 수요일 청문회 Q & A 세션에서 David Cicilline 의원은 Google에서 시작하는 웹 검색의 63 %가 Google의 자체 웹 사이트에서 종료된다는보고를 인용하면서 Google의 검색 알고리즘이 지속적으로 자체 사이트에 우선 순위를두고 있다고 주장했습니다. 그는 또한 구글이 Yelp를 포함한 경쟁자들이 구글 검색에서 그들의 웹 사이트를 삭제하겠다고 위협함으로써 콘텐츠를 공유하도록 강요했다고 주장했는데, 이는 매우 반 경쟁적이라고 Cicilline은 말했다.
Pichai는 두 가지 주장을 모두 부인하고 사용자에게 가장 관련성 높은 검색 결과를 제공하려는 Google의 사명을 반복했습니다.
그러나 Pichai가 부정 할 수없는 한 가지는 온라인 검색에서 Google의 힘이 회사에 막대한 온라인 광고 수익을 가져 왔다는 사실입니다. 2019 년 현재 Google은 미국 디지털 광고 시장의 약 32 %를 소유하고 있으며 Facebook의 23 %와 Amazon의 8 %보다 큰 마진을 주도하고 있습니다. eMarketer .
Pichai는 App Store에서 Apple CEO Tim Cook의 논리를 빌려서 Google이 실제로 디지털 광고 비용을 낮추는 데 도움이되었으며 시장 지배력은 경쟁이 부족하기보다는 경쟁이 치열한 결과라고 주장했습니다.
경쟁이 치열한 디지털 광고 시장은 게시자와 광고주, 따라서 소비자에게 엄청난 선택의 기회를 제공한다고 Pichai는 설명합니다. 예를 들어, Twitter, Instagram, Comcast 등의 광고 경쟁은 지난 10 년 동안 온라인 광고 비용을 40 %까지 낮추는 데 도움이되었으며 이러한 절감 효과는 더 낮은 가격을 통해 소비자에게 전가되었습니다.
