(사진 : Patrick Feller / Flickr) 저는 LA, 샌프란시스코, 시애틀, 덴버, 오스틴, 시카고, 밀워키, 뉴욕, DC, 버지니아 주 리치몬드 등 10 개 이상의 다른 도시에있는 모든 시간대의 Whole Foods에서 쇼핑했습니다. 나는 전체 식품을 좋아합니다. 스크래치, 나는 Whole Foods가 판매하는 제품을 좋아합니다. 다른 사람들이 그들에 대해 말해야 할 수도 있습니다 . 아마도 그것을 표현하는 가장 간단한 방법은, I love 전체 식품 . Whole Foods를 경험으로, 그것은 완전히 다른 문제입니다.
그러나 여기에 Whole Foods가 안 좋은 점이 있습니다. 직원 들과는 아무런 관련이 없습니다. 전국적으로, 전국적으로 그들은 도움이되고 지식이 풍부하며 따뜻했습니다. 맥주 냉장고에서 정육점 카운터, 벌크 통로에 이르기까지 모든 부서에서 경이로운 서비스를 받았습니다. 나는 이제 렌즈 콩에 대해 알아야 할 모든 것을 알고 있습니다. 예를 들어, 밀워키 시내의 농산물 매장에서 로마 토마토를 구입 한 한 남자가 시간을내어 그가 사용한 이유를 설명했습니다. 그물 카레 렌즈 콩 요리를위한 렌즈 콩
Whole Foods의 문제는 단골 고객입니다. 그들은 전 세계적으로 쓸모없고 무지하며 비참합니다. 그들은 비참한 것보다 더 나쁩니다. 성난. 그들은 내가 만난 모든 Whole Foods 직원의 말 그대로 반대입니다. 하루 중 어느 때나 매장을 둘러보실 수 있습니다. 특히 축구 시즌 중에는 평일 오후 5시 30 분이나 토요일 오후 5시 30 분이면 언제나 비웃고 경멸적인 힙 스터 좀비 무리와 1 % ers 자격이 부여됩니다.
그들은 통로 한가운데 서서 다른 수레의 통과를 막고 선택을 열심히 응시하면서 중요한 질문을 던집니다.이 올리브 오일 중 어떤 것이 나를 가장 멋지고 사회적으로 의식적으로 보이게 만드는 동시에 생야채 샐러드를 만듭니다. 월간 콘도 이사회를 준비하는 중이 가장 소박하고 장인처럼 보입니까?
당신이 평범한 인간이라면 통로에서 이런 사람을 만나면 목을 비우거나 실례합니다. 그렇지 않습니다. 사실 그들은 당신의 존재 자체에 혐오감을 느낍니다. 상점 전체 인 것처럼 보이는 개인 쇼핑 공간을 위반하거나 요청을 할 것이라는 생각 아무것도 그들 중 대부분은 창백함을 훨씬 넘어서서 그들이 소집 할 수있는 모든 것은 어!
수년 동안 나는이 사람들에게 예의 바르게 유지하기 위해 모든 것을 시도했지만 아무것도 효과가 없었기 때문에 노력을 중단했습니다. 대신, 나는 그들의 카트로 걸어가 물리적으로 그들을 위해 옆으로 옮깁니다. 일반적으로 그러한 심각한 충격은 Whole Foods의 네 벽 밖에서이 사람들을 Gawker 댓글 작성자 또는 Twitter shamer로 인식 할 수 있습니다. 내부에는 숨이 차고 자만심이 많은 쇼핑객들이 있습니다. 믿을 수 없어 !! 확인하는 데 시간이 오래 걸리고 있습니다. 그들 바쁘다, 그들 있을 곳이 있습니다. 각 3 명의 쇼핑객이 깊이있는 다른 6 개의 오픈 체크 아웃 레인에있는이 사람들은 그것을 이해하지 못합니다. WTF ??!? 저는 지난 봄 어느 날 밤 시카고의 Wrigleyville Whole Foods에 줄을 서있었습니다. 가늘고 각진 40 대의 새 얼굴을 한 남자가 아직 마술처럼 체크 아웃을하고 가방에 갇혀 있지 않은 자신의 옆에있었습니다. 그 장소는 미친 집이었고 모든 체크 스탠드가 열렸고 각각 줄이 있었지만이 사람에 대한 설명으로는 충분하지 않았습니다. 그는 왜 일이 더 빨리 움직이지 않는지, 왜 더 많은 체크 스탠드가 없는지, 왜 그가 여전히 큰 소리로 울기 위해 여기에 있는지 알고 싶었습니다! 그는 듣고 자하는 모든 사람에게 그것에 대해 알아 차렸고, 이미 미국에서 가장 화가 난 가게의 귀가 먹은 소음에 불만을 털어 놓았습니다. 나도 서둘러서 갈 곳이 있고 볼 사람이있는 분들에게 동정심이없는 것은 아니지만, 우리 중 하나를 타고 모든 조명을 쳤을 때처럼 우리 중 누구도 쉽게 떠 내리지 않는 상황이었습니다. 저녁이나 회의에가는 길에 맨해튼의 거리. 당신이 필요로하는 것은 그것을보기 위해 한 쌍의 눈알뿐이었습니다. 그래도이 녀석은 단념하지 않았습니다. 그가 화가 나고 불행해야한다면, 그는 우리 모두가 화가 났고 불행한지 확인하려고했습니다. 내가 20 대 였을 때, 나는이 남자를 스스로 막거나 차선을 바꾸고 그에게 그 이유를 정확히 알려줬을 것입니다. 하지만 30 대에는 그다지 효과가 없습니다. 그리고이 남자처럼 참을 수없는 멍청이로 당신을 어디에도 가지지 않습니다. 그래서 그를 저항하거나 그의 항의를 무시하는 대신 무술 플레이 북에서 한 페이지를 가져와 그의 추진력을 사용했습니다. 이 이다 우스꽝스러워서 그에게 말했다. 누군가에게 가서 이야기해야합니다. 생각하세요? 그는 대답했고, 모두 평소처럼 이러한 유형에 대해 이야기했습니다. 당연히 내 뒤에있는 여자가 말했다. 이 여자는 누구입니까 , 난 궁금해, 그녀는 어느쪽에 속해 있었습니까? 당신 말이 맞아 내가 할게 여성의 지원은 Birdman을 정상으로 밀어 냈습니다. 내가 당신 자리를 구 할게요. 우리는 그가 고객 서비스 데스크로 행진하고 의심하지 않는 관리자를 버튼으로 홀딩하는 것을 지켜 보았습니다. 대화가 충분히 시작되는 것 같았습니다. Birdman은 열정적으로 말했지만 무례하지는 않았습니다. 매니저는 신중하게 귀를 기울 였고 올바른 곳에서 고개를 끄덕이며 Birdman의 자만하고 방종 한 요구를 모두 흡수했습니다. 그래도 말할 차례 였을 때 Birdman은 매니저에게 그런 예의를주지 않았습니다. 그는 매 5 초마다 방해를 받았고, 그의 팔은 매트리스 슈퍼마켓의 지붕에있는 풍선 춤추는 남자처럼 펄럭이며, 그의 머리는 그의 요점을 강조하기 위해 딸깍 거리는 닭처럼 무의식적으로 매니저를 향해 찌르고 있었다. Birdman은 잠시 후 줄을 서 있었지만 패배하지는 않았습니다. 이제 그는 Whole Foods의 사장에게 이메일을 쓰는 것에 대해 이야기하고있었습니다. 그는 이것들에 대해 알아야합니다! 얼마 지나지 않아 그의 바구니를 체크 스탠드 컨베이어 벨트 위로 비울 차례였습니다. 그것은 농산물과 비건 채식의 풍요의 뿔이었습니다. 이 복숭아는 아직 싱글이라고?!? 그만 놀아요. 체커는 Birdman이 흥분했을 때 그의 농산물 (단일 아티 초크, $ 2.49)에서 막 시작했습니다. 오, 뭔가 잊었 어. 금방 돌아 올게요. 장난 해? 우리는 적어도 10 분 동안 줄을 서있었습니다. 그 시간을 들여 새 아이폰의 식료품 앱에 저장 한 모든 것이 목록에 있는지 확인하는 대신, 그는 그것을 사용하여 썅년과 신음했습니다. 믿을 수가 없었습니다. 내 뒤에있는 여자는 그것을 훨씬 덜 믿을 수 있었다. 그래서 그녀는 자신의 손으로 문제를 해결했습니다. 그녀는 내 주변을 돌아 다니며 체크 스탠드 아래에서 Birdman의 바구니를 꺼내 그의 모든 식료품을 그 안에 다시 넣고 줄 끝에 바구니를 내려 놓았습니다. 나는이 여자를 안을 수 있었다. 내가 권력을 가졌다면 나는 그녀의 미국 여왕의 왕관을 썼을 것이고 그녀의 다음 이사는 의회 (그리고 Whole Foods 상점에서 쇼핑하는 끔찍한 사람들)를 해결하기 위해 워싱턴 DC로 갔을 것입니다. Birdman이 돌아 왔을 때 플레인 요거트 통을 움켜 쥐고 곧바로 계산대 앞쪽으로 걸어가 죽었다. 아무도 그에게 한 마디도하지 않았다. 그는 아무에게도 한 마디도하지 않았다. 그가 돌아와서 모두가 죽었다면 더 이상 혼란 스러울 수 없었습니다. 그는 잘못된 체크 스탠드로 돌아온 것처럼 우리 양쪽의 차선을 들여다 보았습니다. 그는 카운터 끝을 쳐다 보면서 검사기가 모든 것을 스캔하고 이미 봉지에 넣었을 것이라고 생각했습니다. 그는 식료품이 소파 밑에 떨어진 열쇠 나 리모콘처럼 체크 스탠드 아래를 보았습니다. 아무것도. 제 부분에서 저는 이미 체크 아웃했고 결제를 마치고있었습니다. 나는 몇 가지 밖에 없었다. 내 뒤에있는 여자는 카트를 내리고 있었다. 이 측면은 특히 Birdman을 위해 계산되지 않았습니다. 우리는 비 이다 가격 그를. Whole Foods 계산대에는 이중 마음에 드는 사람이 없습니다. 모두가 알고 있습니다. 그는 소용돌이 치는 데르 비시의 시작 부분에 휘둘렀다. 그가 펑크 당 했나요? 그의 인간성은 무시 당했습니까? 그때 그는 그의 식료품을 바구니에 넣고 시멘트 바닥에서 줄 뒤로 미끄러지는 것을 보았습니다. 그는 나에게, 검사원에게, 여자에게, 매니저에게 비명을 지르고 싶었지만 배짱이 없었습니다. 그것은 개방적이고 직접적인 갈등을 요구했을 것입니다. 대신 그는 비명을 질렀다. 천장에서. 그리고 바닥. 그리고 잡지 꽂이. 우리 양쪽의 사람들이 멈추고 쳐다 보았습니다. 내 반응이 어리둥절하다고 부를 수있을 것 같네요. 정확히는 모르겠습니다. 그러나 내 뒤에있는 여성의 반응은 착각 할 수 없었습니다. 그녀는 웃음을 터 뜨리고 그녀의 마음을 축복했습니다. Birdman은 상관하지 않았습니다. 그는 자신을 통제 할 수 없었습니다. 분노가 나와야했고, 바로 그 자리에서 나와야했습니다. 누군가가 자신이 속거나 배신 당했다는 사실을 알게되는 야영 영화처럼, 또는 총체적인 코미디 인 경우 공에 뭔가가 발생하여 시골과 컷을 가로 질러 울리는 비명을 지 릅니다. [유튜브 https://www.youtube.com/watch?v=FJKdTOPJDPQ&w=560&h=315] 러시아워에 홀 푸드에 들어갈 때마다 그날 저녁을 생각합니다. 나는 참을성, 과잉 반응, 변비의 분노와 같은 또 다른 Birdman의 숨은 징후를 찾고 매번 발견합니다. 그럼 궁금 해요 이 사람들은 왜 그렇게 화가 났습니까? 그것들에서 그것을 이끌어내는 것은 Whole Foods에 관한 것입니까? 단지 그들과 같은 비참한 영혼들과의 근접성일까요? 유기농, GMO 프리, 글루텐 프리, 팔 레오, 매크로에 대해 더 높은 가격을 지불하라는 사회적 압력에 직면 한 완전한 무력감에 의해 야기 된 내적 자기 혐오의 외적 투영인가, 전부의 음식? 그러나 Whole Foods는 마을에서 유일한 게임이 아닙니다. Whole Foods가있는 곳에 항상 근처에 Ralph ’s, Pic n Save, Safeway가 있습니다. 일부 도시에는 Down Market과 Up Market 사이의 경계를 가로 지르는 전국 및 지역 식료품 체인이 있습니다. Trader Joe ’s, HEB, Gelson ’s, Outpost 등 항상 선택의 여지가 있습니다. 아니면 거기 있습니까? 주차장에서 잡종을 쫓아 다니는 화가 나고 혐오스러운 트롤들에게 식료품으로 가득 찬 평범한 종이 봉지 3 개로 200 달러짜리 식료품 계산서를 맞추려고하면 안된다고 대답 할 것입니다. 있다 Whole Foods에서 쇼핑하는 이유는 다른 사람 가족은 다른 곳에서 찾을 수없는 것을 좋아합니다. 항상 설명이 있지만 정말 변명 일뿐입니다. 그들은 그것을 정당화하려고하지만 그것은 항상 합리화입니다. Whole Foods에서 상대적으로 높은 순위를 가진 사람으로서 저는 그와 기업에 대해 느낍니다 (어쨌든 사업에 대해 느낄 수있는만큼). Whole Foods는 판매 시점에 하이 터치 고객 서비스를 통해 사회적으로 의식적인 방식으로 지역 주변 농장과 공급 업체가 제공해야하는 최고의 제품을 마케팅하기 위해 노력합니다. 그러나 그렇게함으로써 그들은 그 아이디어에 끌리는 사람들에게 최악의 결과를 낳았습니다. 또는 더 정확하게는 그들의 아이디어가 최악의 사람들을 끌어들입니다. 모르겠어요. 그들이 책임을 져서는 안되는 것은 실망스러운 아이러니입니다. 결국 핵심 인구 통계가 생생하고 숨쉬는 해시 태그 일 때 할 일이별로 없습니다. Nils Parker는 여러 NY Times 베스트셀러 편집자 , 파트너 브래스 체크 마케팅 , 그리고 다가오는 책의 공동 저자 메이트 : 여성이 원하는 남자되기 .
어! 내가 시야에서 모퉁이를 돌 때까지 일어나지 않습니다. 일반적으로 내가 얻는 것은 놀랍도록 벌레 눈의 응시뿐입니다. 가끔 두 가지를 모두 얻습니다. 그럴 때 눈을 정사각형으로보고 Move라고 말합니다. 너의. 카트. 나는 Jack Bauer의 조용하고 긴박함과 Reinhold 판사의 불편한 근접성으로 Jason Bourne과 같은 확고한 어조를 사용했습니다. 그들의 반응으로 내가 방금 무장 강도 나 성폭행을 저질렀다고 생각하실 겁니다. 말이 실패하면 수동적 인 공격적인 Whole Foods 좀비와 같이 흔히하는 것처럼 분노는 안쪽으로 바뀌고 의로운 분개로 진동하기 시작합니다. 결국, 그 갇힌 에너지는 어딘가로 가야하고 태양 플레어처럼 분노의 발작으로 우주로 폭발합니다.
