(일러스트 : Joel Kimmel) 내 근처의 심령이 지금 열려 있습니다.
지난주 월스트리트의 트럼프 빌딩에있는 개조 된 로비의 대리석 홀에서 파티가 진행되고있었습니다. Rihanna는 D.J. 실마리. 한때 야구에서 사인 된 사진을 기다리던 직장인들이 Darryl Strawberry였습니다. 나비 넥타이의 요리사는 닭 꼬치와 박제 고추의 쟁반을 순환했습니다.
오전 11 시라는 점을 제외하고는 거의 나이트 클럽 같았고, 한 구석에서 한 여성이 무료 항진균 성 발톱 스프레이 샘플 테이블을 주재했습니다. 프로 선수와 음악에도 불구하고 드럭 스토어 체인의 새로운 플래그십 스토어를 오픈 한 Duane Reade였습니다.
이 매장은 Duane Reade를 이전에는 불필요했던 소비자의 높이로 끌어 올렸습니다. 콘택트 렌즈 솔루션을 검색 한 결과 고급 초콜릿과 치킨 잘 프레지 소스 병을지나 주름 방지 크림 선반과 메이크업 상담을 제공하는 터치 스크린 디지털 디스플레이가있는 매장의 Look Boutique를 지나갔습니다. Chimay와 초밥으로 가득 찬 냉장 유닛과 매니큐어를 제공하는 스테이션과 함께 미용실은 향수로 가득 찬 방 전체 근처에서 분출을 제공했습니다. 약국 카운터는 뒷모습으로 뒤쪽 구석에있었습니다.
우리는 쟁반에서 박제 후추를 먹고 콘택트 렌즈 솔루션을 찾아서 비용을 지불했으며 Duane Reade의 사내 브랜드 인 Delish에서 제공하는 무료 항진균 성 발톱 스프레이와 바비큐 감자 칩을 손에 들었습니다. 문을 나서면서 우리는 한 번 더 멈췄습니다.
무료 선물을 받았습니까? 웃는 여자에게 물었다. 고개를 저으며 다시 한 번 성실하게 손을 내밀었다. 100 %면 팬티 라이너, 그녀는 열광했습니다. 가자!
또 다른 날, 새로운 Duane Reade.
최근 한 월마트가 뉴욕시 한도를 위반할 것이라는 전망은 지역 정치인을 분노의 발작에 빠뜨 렸습니다 (최소한 애완 동물 프로젝트를 위해 회사로부터 많은 기부를받지 않은 사람들). 그러나 Duane Reade의 주제가 언급되면 대부분의 지역 경찰은 어깨를 으쓱합니다. 유사점 : 편재성, 대기업 소유, 공격적인 확장 및 경쟁을 무너 뜨리는 추진력. 차이가 있습니까?
Duane Reade는 뉴요커들에게 불가피한 소매 경험입니다. 어퍼 웨스트 사이드에서 오전 3시에 취했을 때 피임 처방전을 채우거나 일요일 아침 Bedford-Stuyvesant에서 우유를 사는 곳. 보편적으로 경험하지만 보편적으로 덜 사랑받습니다. 즉, I Hate Duane Reade와 I 'm Boycotting Duane Reade to Save Williamsburg Facebook pages.
파티에서 상점을 언급하면 높은 가격 (사탕조차도 다른 상점보다 인상이 있음), 부주의 한 직원 및 원하는 브랜드가없는 선반이있는 위치에 대한 불만을 즉시 유발합니다. 그러나 단점에도 불구하고 Duane Reade는 피할 수 없습니다. Rite Aid보다 거의 60 개, CVS보다 138 개가 더 많은 도시에서 가장 큰 약국 체인입니다. 특히 맨해튼에서는 주변 시야에 로고가 거의 나타나지 않습니다.
체인의 표지판은 1960 년 이래 유니 클리 뉴욕이라고 선포합니다. 사실이지만 많은 뉴요커의 눈에는 그 확산이 뉴욕이 유지하지 못한 방식을 상징합니다. 이것의 독창성. 그리고 두 개의 독립적 인 약국에서 길 건너편 윌리엄스 버그에 새로운 상점이 문을 열었을 때 설치된 맥주 바는 지역주의의 베니어로 지역 주민들을 매입하려는 시도처럼 느껴졌습니다.
1992 년 37 개 매장에서 Duane Reade는 현재 257 개 매장으로 확장되었으며 회사 대변인은 더 많은 매장이 이어질 것이라고 확인했습니다. 사모 펀드에 인수되어 상장 된 후 다시 사모가되었습니다. 전 CEO 인 Anthony Cuti와 전 CFO 인 William Tennant는 회사의 재무 성과를 잘못 부풀린 혐의로 유죄 판결을 받았습니다. 2006 년에는 채권 등급이 매우 약하게 하락했습니다. 엄청난 부채와 타락한 명성으로 인해 Duane Reade는 급속한 확장의 희생양이되었을 수 있습니다.
그런 다음 2010 년 초 일리노이 주 Deerfield에 본사를 둔 Walgreens는 이전에는 거의 침투하지 않았던 시장을 쉽게 확보 할 수있는 방법을 찾았으며 Duane Reade를 현금 6 억 1,800 만 달러와 부채 4 억 5,700 만 달러에 먹었습니다. 독특한 뉴욕 체인은 이제 미국 최대 약국 사업의 일부가되었으며, 회계 연도 매출이 670 억 달러에 달하고 비 조합 직원이 244,000 명입니다.
투자자 관련 자료에서 Walgreens는 미국인의 75 %가 매장 중 한 곳에서 5 마일 이내에 살고 있다고 자랑합니다. 뉴욕시에서는 적어도 우리 중 75 %는 Duane Reade 한두 블록 안에 살고 있습니다.
모든 블록에 Duane Reade가 있고 단순한 약국을 넘어 bodega 및 작은 식료품 점 영역으로 다양 화됨에 따라 몇 가지 질문이 잔소리를 시작합니다. 첫째, 왜 모두가 Walmart에 대해 그렇게 걱정 하는가? 둘째, 가까운 소매점 악당이 또 있습니까? 그리고 더 중요한 것은 뉴욕시의 Duane Reade-ization이 무기한 계속 될까요?
Duane Reade의 월스트리트 메가 쇼핑 백화점이 번잡 한 다음날, 새로운 상점에서 몇 블록 떨어진 곳에서 집회가 열렸습니다. 뉴욕 주 하원 의원 Inez Barron과 노조 지도자 Rich Whalen은 Maiden Lane에있는 뉴욕 주 감사관 사무실 밖에 서서 논란이되고있는 토지 거래에 대한 감사 요청을 발표했습니다. 뉴욕 동부의 월마트. Wal-Mart Sucks 버튼을 착용 한 시위자들은 노조원들과 Living Wage NYC 캠페인의 대표자들과 섞였습니다.
랠리 이후 East New York의 Charles Barron 시의원은 Duane Reade가 이웃으로 이사를 갔을 때 경쟁을 일으키지 않고 일자리를 잃지 않을 것이라고 말했습니다. 충분히 크지 않습니다. 충분히 강력하지 않습니다. 그런 게 없어요 또한 충분히 저렴하지 않습니다.
월마트는 계속해서 땀 가게를 다루고 시간제 노동자 만 고용하며 시간당 $ 7.53에서 $ 8.53 사이를 지불한다고 말했습니다. 또한 현지 유통 업체를 사용하지 않습니다. 월마트는 저임금을 지불하고 이익을 극대화하기 위해 계속해서 지역 사회를 착취 할 노예를 찾는 순환 식 농장이라고 배런 씨는 말했다.
여러면에서 Duane Reade는 Walmart와 비교할 수 없습니다. Duane Reade에서 BMX 자전거, 갑판 우산 또는 최신 Nora Roberts 소설을 구입할 수 없습니다. Walmart와 달리 Duane Reade는 소매를 세계화하지 않았습니다. 그리고 7 년 전 (현재 유죄 판결을받은 중범죄자 Anthony Cuti가 Duane Reade를 운영하고 노조를 해체하려했을 때)를 제외하고는 노동력조차 Duane Reade 편에있었습니다.
Duane Reade와 Local 338은 훌륭한 업무 관계를 맺고 있습니다. 우리는 번영하고 있다고 노조 이사 인 Jack Caffey Jr.가 말했습니다. 월마트는 자체 리그에 속해 있습니다. 그들은 근로자를 존중하지 않고 차별하며 근로자에게 적절한 급여를주지 않습니다. 하지만 Duane Reade는 노동력과 함께 일하는 회사의 정의입니다.
노조는 Duane Reade에서 22 년 동안 일해온 Juliette Richardson 직원이 전화로 통화했습니다. 전 CEO 큐티가 계약 갱신을 원하지 않았던 투쟁 중에 그 투쟁이라고 그녀는 말했다. 그러나 계약이 재협상되면 많은 개선이 이루어 졌다고 그녀는 말했습니다. Walgreens에는 노조원이 없지만 지역 뉴욕 노조는 Duane Reade가 다소 독립적 인 법인으로 남아있는 한 내년 협상이 시작되면 계약이 갱신 될 것이라고 생각합니다.
Duane Reade는 1960 년 Abraham, Eli 및 Jack Cohen에 의해 시작되었습니다. 이름은 첫 번째 창고와 접해있는 로어 맨해튼의 두 거리에서 나 왔으며 이제는 홍보 자료의 교차로로 표시됩니다 (예, 교차하지 않는다는 것을 알고 있습니다 ... 더 나은 그림을 만듭니다! 회사 웹 사이트의 괄호 안에있는 한정자는 말합니다. ). 1992 년에 가족은 Mitt Romney의 Bain Capital에 대한 높은 레버리지 인수로 회사를 2 억 3 천만 달러에 매각했습니다. 의 기사에 따르면 뉴욕 포스트 , 체인에는 당시 37 개의 매장이있었습니다.
1996 년에 베인은 Pathmark의 전 사장 인 Cuti를 3 억 5 천만 달러에 매각하기 직전에 다른 인수 회사 인 DLJ Merchant Banking Partners에 매각하여 1998 년 회사를 상장했습니다. IPO의 수익으로, Cuti는 다른 뉴욕시 약국 체인 인 Love 's, Rock Bottom, Value Drug을 인수하여 100 개 매장을 통과했습니다.
연방 검사에 따르면 2000 년에 그는 책을 요리하기 시작하여 회사를 구매자에게 더 매력적으로 만들고 2004 년 Oak Hill Capital Partners가 7 억 5 천만 달러에 사들인 회사 재정을 잘못 설명했습니다. Oak Hill은 Mr. Cuti a를 해고했습니다. 1 년 후 회사 로고를 재 설계하여 색 구성표를 파란색과 빨간색에서 라일락과 검은 색으로 변경했습니다. 또한 매장 리모델링, 통로 확장, 조명 개선 및 한때 억압 적이었던 Duane Reade 분위기에 부드러움을 더했습니다. 그 효과는 상점이 교외의 약국처럼 느껴지도록하는 것이었다.
Walgreens의 감시 아래 Duane Reade는 확장과 리모델링을 모두 계속했습니다. 월스트리트에 문을 연 매장은 회사의 새로운 모습의 모범이며, 명품 브랜드로의 진출은 세포라와 같은 매장의 레이아웃과 이상하게도 유럽의 고급 화장품, 비누를 구입하여 차별화 된 뉴욕 독립 약국의 레이아웃을 반영합니다. , 특수 칫솔 및 기타 고급 품목.
C.O를 소유 한 Ian Ginsberg는 오늘날 보험이 작동하는 방식은 독립적 인 약국으로 사업을 유지하는 것이 거의 불가능하다고 말했습니다. Bigelow는 1930 년대부터 그리니치 빌리지에서 173 년 동안 그리고 Ginsberg 씨 가족의 약국입니다. 그는 뉴욕시 전역의 약국이 생존을 위해 소매 상품을 늘려야한다고 말했습니다. 그러나 그는 체인이 동일한 고통을 느끼기 때문에 식품 사업에 종사한다고 덧붙였습니다. 냉동 식품, 포장 식품, 개 사료 등 구색을 보면 약사로만 살아남을 수 없습니다.
그는 1980 년대에 사업에 들어간 이래로 체인이 주변에 있었다고 말했습니다. 그는 Duane Reade가 길 아래에 있습니다. (항상 Duane Reade가 있습니다) 그는 그것에 대해 너무 걱정하지 않습니다. Chains는 Walmart이든 Duane Reade이든 상관없이 빈 상자 사업에 종사하고 있습니다. 경험이 광고와 일치하지 않는다고 생각합니다.
그리고 독립 약국은 단지 오래된 맨해튼의 유산이 아닙니다. Dumbo에있는 Bridge Apothecary의 소유자 인 Chris Tsioros는 4 년 전에 매장을 열었습니다. 나는 항상 독립을 위해 일했습니다. 나는 서비스가 없기 때문에 체인에서 일한 적이 없다고 그는 말했다. 당신이 사슬에 들어갈 때 아무도 망할 수 없습니다.
그럼에도 불구하고 사슬이 지배적이며 계속 그렇게 될 것입니다. 지난주에 Crain의 뉴욕 비즈니스 월마트가 뉴욕 시장에 침투 할 수있는 독창적 인 방법을 지적했습니다.
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