이라크 전투기는 2016 년 팔루자 전투에서 거꾸로 된 ISIS 깃발을 들고 포즈를 취하고 있습니다.AHMAD AL-RUBAYE / AFP / Getty 이미지 아일랜드의 대테러 부서에서 일하는 Facebook의 계약자 부주의로 중독되었습니다 의 보고서에 따르면 작년에 사이트에서 수호자 .
약 1,000 명의 서로 다른 Facebook 직원과 계약 업체가 테러 관련 콘텐츠를 적어도 업무의 일부로 부적절하다고 표시했습니다. 중재자는 페이지의 내용이 제거 될 때 항상 알림을 받았지만 시스템의 버그로 인해 알림을받은 사람의 Facebook 프로필이 표시되었습니다.
가디언은 이라크 태생의 아일랜드 시민 인 페이스 북 대테러 부서의 계약 업체 중 한 명을 인터뷰하여이 정보를 얻었습니다. 그는 아랍어를 사용했기 때문에 부분적으로 고용되었습니다. 그는 온라인에서 참수 비디오와 선전을 보며 하루를 보냈습니다. 그는 버그가 ISIS와 Hezbollah와 같은 그룹에 자신의 신원을 드러냈다고 말했습니다. 그가 숨어 들어가는 것이 너무 무서웠습니다.
작업을 수행하기 위해 계약자는 개인 Facebook 프로필, 자녀의 사진, YouTube 클립 및 Trump에 대한 의견을 공유 한 동일한 프로필을 사용하여 사이트에 로그인했습니다. 페이스 북은 가디언에게 이런 종류의 작업을 위해 관리 계정을 설정하는 방안을 검토 중이라고 말했다.
이 회사는 현재 이러한 새 계정을 테스트하는 중입니다. 
Snapchat 안경을 착용 한 캘리포니아 베니스 비치 거주자.DAVID MCNEW / AFP / Getty 이미지
계약 업체가 업무를 수행하기 위해 개인 계정을 사용해야한다는 사실은 우리가 오랫동안 알고있는 극단적 인 예입니다. 소셜 미디어는 직업과 사생활의 경계를 허 물었습니다. Facebook은 전문적인 네트워킹 분야에서 LinkedIn을 앞 지르고 있습니다. 그러나 Facebook 계약 업체의 경험은 개인의 정체성을 온라인에서하는 모든 일과 연결하는 것이 항상 최선이라는 근본적인 가정을 반영합니다. 실제로는 그렇지 않다고 생각할 때도 항상 그렇습니다.
Facebook은 세계 최고의 보안 팀 중 하나를 보유하고 있지만 데이터 유출도있었습니다.더 많은 장소에 축적되는 데이터가 많을수록 유출 될 가능성이 높아집니다. 어제 대규모 유출이보고되었습니다.
화이트 햇 보안 연구원 인 Chris Vickery가 거의 2 억 명의 미국인 기록 암호화되지 않은 Amazon S3 서버에서 호스팅됩니다. 파일에는 공개적으로 사용 가능한 유권자 파일 (투표자 이름, 정당 소속 및 투표 한 선거)이 포함되어 있지만 데이터베이스 소유자는 각 기록에 추가 데이터, 정치적 동정에 대한 세부 정보, 투표 응답, 가능한 투표 행동, 투표 데이터 등을 추가했습니다. . 각 기록은 민주주의에 참여하는 위험한 습관을 가진 수백만 미국인의 강력한 정치적 전기였습니다.
회사가 사용자를 프로파일 링한다는 것은 누구나 알고 있지만 회사는 메모를 비교할 때 실제 통찰력을 발견합니다.
그렇게함으로써 미국 기업은 익명으로 추정되는 브라우징을 개인 식별 정보와 일치시키는 데 점점 더 좋아집니다. 예를 들어 American Apparel은 온라인에서 물건을 구입 한 적이있는 사람이 다른 사이트에서 스웨터 나 치마를 쇼핑 한 적이 있는지 알 수 있습니다. 이전 고객이 살펴본 것과 정확히 일치하는 판매에 대한 매우 편리한 이메일로 바꿀 수 있습니다.
마찬가지로 J. Crew의 오랜 매장 쇼핑객이 웹 사이트를 처음 방문하기로 결정한 경우 사이트를 방문한 적이 있고 이전에 회사에서 구매 한 적이없는 사람에게 동일한 큰 할인을 약속하지 않을 수도 있습니다.
기업에서는이를 고객 경험 또는 사용자 만족도 향상이라고하지만 이는 곧바로 감시입니다. 그리고 그것은 마케팅을 훨씬 뛰어 넘습니다.
라는 회사가 있습니다. Acxiom 소비자가 로그인하지 않았을 때 (컴퓨터를 사용하지 않을 때) 행동을 개인 식별 정보와 연결하는 데 특화되어 있습니다. 이번 주에 자세히 설명되어 있습니다. 기업 감시 보고서 Cracked Labs에서 제공했지만 Acxiom 제품의 웹 사이트에도 LiveRamp . 
2015 년 Ad Week에서 열린 Acxiom 파티.Slaven Vlasic / Getty 이미지
Acxiom은 사람들이 로그인하지 않았을 때 발생한 행동을 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보에 연결하는 동시에 개인 정보를 존중할 수 있다고 주장합니다.
합리적인 사람의 프라이버시 이해에 얼마나 적합한지는 누구나 추측 할 수 있습니다.
회사는 원하는대로 말할 수 있습니다. 사실 일 필요는 없습니다.
소셜 미디어의 초기에 사람들은 말도 안되는 사진을 많이 게시하고 말도 안되는 말을했습니다. 그때는 소셜 미디어가 독선과 행운을 연기하는 역할의 장이되기 전의 시대였습니다. 2000 년대 후반에 네티즌들은 잘못된 자료를 공유하는 것이 어떻게 우리의 취업 전망을 위태롭게 할 수 있는지에 대한 충고에 격분했습니다.
작년에 채용 관리자들은 대부분은 소셜 프로필을 봅니다. 그들에 대해 더 많이 배우고 그들의 적합성을 평가하기 위해 잠재적 인 후보자의 그리고 신용 기록이 많지 않은 사람들은 대출을받을 가능성이 더 높음 그들의 소셜 네트워크가 좋은 신용 기록을 가진 사람들과 연결된다면 (반대도 사실임을 의미합니다).
소셜 미디어는 기존의 친구와 새로운 친구와 연결하는 방법으로 홍보되었습니다. 그 이후로 소셜 미디어와 전문 미디어가 실제로 구별되지 않는 것이 분명해졌습니다. 우리는 항상 우리가하는 모든 것을 공유하기 때문에 모든 것을 토탈 미디어라고해야합니다.
디지털 비평가 Tijmen Schep은 지난주에 발표 한 새로운 보고서에서 전체 미디어의 의미를 분석했습니다. 사회 냉각 . 인터넷의 사용자 프로필을 건강 관리 악화, 신용 점수 저하 및 취업 전망 감소와 연결합니다.
페이스 북 계약자의 사건은 무섭다. 직원들이 항상 자신의 실제 프로필을 사용하여 Facebook 작업을해야한다는 회사의 기본 가정은 보안 팀에 대해 너무 확신했지만 해결책을 찾았습니다.
훌륭하지만 온라인에서 수행하는 모든 작업이 로그인 여부와 관계없이 연결될 수 있다면 해결 방법이 없습니다. 해결책이 없으면 우리가하는 모든 일이 지켜 보는 것처럼 행동하기 시작합니다. 그럴 때 우리는 좀 더 순응적이고 좀 더 지루해집니다.
아마도 대부분의 사람들에게 칙칙한 단어는별로 무섭지는 않지만, 적어도 다소 당황 스러워야합니다.
