Match.com은 무료 계정 가입을 제공하지만 비공개 메시지를 보내고 응답하려면 유료 구독이 필요합니다.게티 이미지를 통한 Stephen Osman / Los Angeles Times 온라인 데이트 사용자는 다음 번에 낯선 사람의 사랑 메시지 , 응답하려는 충동을 억제해야합니다.
이번 주, 시장에서 가장 큰 데이트 사이트 중 하나 인 Match.com은 FTC (Federal Trade Commission)가 가짜 계정에서 보낸 피싱 러브 메시지로 수백만 명의 사용자를 속이는 플랫폼을 비난하는 소송을당했습니다.
Tinder, OkCupid 및 수십 개의 다른 데이트 앱을 소유하고있는 Match.com의 모회사 Match Group에 대해 제기 된 소송은 주장 Match.com은 적어도 2013 년부터 5 개의 기만적이거나 불공정 한 관행을 사용하여 소비자가 유료 서비스에 가입하도록 속인 다음 계획을 취소하기 어렵게 만듭니다.
Match.com은 무료 계정 가입을 제공하지만 사용자가 플랫폼에서 서로 메시지를 보내려면 구독 계획이 필요합니다. FTC는 무료 계정을 가진 사용자가 구독을 구매하도록 장려하기 위해 데이트 사이트가 존재하지 않는 계정의 가짜 이메일로 그들을 유혹했다고 주장합니다. 불만에 따르면 그러한 피싱 메시지 중 하나는 읽었습니다. 그는 방금 이메일을 보냈습니다! 당신은 그의 눈을 사로 잡았고 이제 그는 당신에게 관심을 표명했습니다 ... 그가 그 사람 일 수 있을까요?
Match.com은 사기꾼이 보낸 메시지를 통해 구독료를 지불하도록 사람들을 속인 것으로 믿습니다. Andrew Smith, FTC 소비자 보호국의 이사, 성명에서 말했다 . 온라인 데이트 서비스는 연애 사기범을 수익을 늘리는 방법으로 사용해서는 안됩니다.
에이전시는 2016 년 6 월부터 2018 년 5 월 사이에 Match.com이 225 만 명의 소비자에게 4 백만 개의 가짜 광고를 전달했다고 추정했습니다. 250,000 명 이상의 대상 사용자가 메시지 수신 후 24 시간 이내에 유료 서비스에 가입했습니다.
Match Group은 FTC의 비난이 무의미하며 편향된 연구 결과를 기반으로한다고 말했습니다.
FTC는 내부 이메일을 허위로 표시하고 체리 선별 데이터에 의존하여 터무니없는 주장을했으며 우리는 법정에서 이러한 주장에 대해 적극적으로 방어 할 계획이라고 회사는 성명에서 밝혔다.
데이트 사이트 및 기타 로맨스 관련 서비스와 관련된 사기는 FTC에 제출되는 가장 일반적인 유형의 소비자 불만입니다. 작년에 기관의 Consumer Sentinel 불만 데이터베이스는 총 1 억 4,300 만 달러의 손실을 초래 한 로맨스 사기에 대한 21,000 건 이상의 신고를 받았습니다.
Match Group은 Restore Online Shoppers’Confidence Act에 따라 위반 건당 $ 42,530을 기준으로 최대 1 억 달러의 민사 처벌을받을 수 있습니다. FTC 불만은 Match Group이 본부를두고있는 텍사스 북부 지역의 미국 지방 법원에 제기되었습니다.
