트위터의 많은 아이콘.LOIC VENANCE / AFP / 게티 이미지 Twitter는 잠재적인 성장의 거대한 영역, 즉 사람들을 팔로우하기 위해 서비스를 사용하지만 계정을 만들고 싶지 않은 사용자를 놓치고 있을 수 있습니다.
Twitter를 사용하는 모든 사용자에게 로그인이 필요하지 않다면 Twitter는 모바일 앱에 더 많은 관심을 가질 수 있습니다. 트윗, 리트윗 또는 좋아하는 것을 절대 원하지 않고 Taylor Swift에게 자신이 팔로우하고 있다는 사실을 알게 하는 아이디어를 찾는 잠재적인 시청자가 엄청나게 많을 수 있습니다.
트위터의 아이러니는 트위터가 가장 개방된 소셜 네트워크이지만 익명 사용을 실제로 수용하는 데는 부족하다는 것입니다. 로그인을 하지 않아도 볼 수 있습니다 옵저버의 트위터 스트림 , 예를 들어. 압도적인 대다수의 계정은 공개 계정이므로 트윗하는 모든 내용은 등록 없이 누구나 볼 수 있습니다. 그러나 로그인 없이 할 수 없는 것은 내가 원하는 대로 Braganca와 모든 일반 작성자의 선별된 스트림을 만드는 것입니다. 누가 하지 않겠습니까? (그 목록이 존재합니다 , 그런데 비 사용자는 활성 사용자가 만든 목록에만 붙어 있습니다)
대통령이 트위터를 매우 적극적으로 사용함에 따라 서비스 가입은 이전에 한 번도 고려한 적이 없는 커뮤니티에서 매력적으로 보이기 시작해야 하지만 성장은 여전히 인상적이지 않습니다. 내 생각에: 그들은 트윗을 읽는 것은 좋아하지만 트윗하는 것은 좋아하지 않습니다.
우리의 새 대통령에 대해 어떻게 생각하든 그의 팬들은 열광적입니다. 많은 분들이 선거 기간 동안 #MAGA 하는 방법에 대한 온라인 대화에 참여하기 위해 서비스에 가입했지만, 대통령을 지지하는 국가에서 온 사람으로서 저는 자신 있게 말할 수 있습니다. 도널드 트럼프 대통령의 트위터 계정 두 개와 그의 팀 계정을 팔로우하는 것을 좋아하지만 아무 대답도 하고 싶지 않습니다.
예, 사람이 가입할 수 있고 트윗을 강요하는 것은 없습니다. 게다가, 계정을 만드는 것은 회사가 제대로 고려하지 않은 많은 마찰을 만듭니다. 첫째, 가장 분명히 사람들은 계정 설정을 좋아하지 않습니다. 둘째, 점점 더 개인 정보를 중요시하는 세상에서 많은 사람들이 온라인에서 관심을 기울이는 사람에 대한 기록을 만들고 싶어하지 않습니다. 트럼프의 내각과 모든 최고의 해리 포터 팬 사이트도 팔로우하고 싶지만 이를 문서화하는 이메일 주소와 관련된 팔로워 목록은 원하지 않을 수 있습니다. 셋, 어떤 사람들은 매일 로그인해서 52명의 팔로워만 있는 것을 보는 것은 우울할 것입니다. 그들이 함께 골프를 치는 사람은 1,000명이 넘지만 팔로워는 52명뿐입니다.
더 과묵한 인터넷 사용자를 팔로워를 늘리라는 압력에서 해방시키는 것은 매우 쉬울 것입니다. 계정 없이 팔로우할 목록을 선별하게 하십시오. 
당신이 필요로하는 뉴스.크리스 잭슨 / 게티 이미지
저는 Twitter를 즐기러 왔으며 Facebook이나 Google 또는 더 성공적인 다른 실리콘 밸리 거물에 인수되는 것을 원하지 않기 때문에 회사가 성공하는 것을 보고 싶습니다. 무슨 일이 일어나든 저는 불이 꺼질 때까지 트위터에 있을 것입니다. 하지만 트위터의 최근 분기에 대해 읽은 후 서비스에 대해 생각하게 되었고 익명 사용자의 잠재적인 성장에 대한 아이디어가 저를 사로 잡았습니다. 이것은 내 생각일 뿐이지만 지금 트위터를 운영하고 있다면 다음과 같이 할 것입니다.
나는 새로운 종류의 사용자를 만들 것입니다. 나는 그 사용자를 독자라고 부를 것이다. 이것이 저의 겸손한 제안의 핵심입니다.
사람이 처음으로 트위터 웹사이트를 방문하거나 해당 트위터 모바일 앱(많은 휴대전화에 미리 로드된 앱)을 열면 사이트에서 다음과 같이 묻습니다. 대화에 참여하시겠습니까, 아니면 팔로우하시겠습니까?
그들이 대화에 참여하기를 원하면 지금 모든 사람에게 작동하는 것과 같은 방식으로 계정을 설정합니다.
그러나 그들이 단지 따라하기를 원한다면 사용자 이름과 그와 관련된 모든 것을 만드는 것을 건너 뛸 것입니다. 당신의 전화나 컴퓨터는 사실상 트위터가 인증하는 데 사용할 ID인 사용자가 될 것입니다. 거기에서 원하는 모든 공개 계정을 팔로우하고 Twitter 사용자와 마찬가지로 피드를 만들 수 있지만 계정은 참여할 수 없습니다.
그것은 나에게 끔찍하게 들리지만, 나는 그렇게 느끼지 않는 많은 사람들을 알고 있습니다. 그들은 트윗을 원하지 않습니다. 그들에게 무슨 일이 일어나고 있습니까?
사실, 나는 목록을 더 쉽게 만들기 위해 이것을 몇 단계 더 진행합니다. 독자의 관심사에 대한 짧은 온보딩 인터뷰를 디자인하겠습니다. 그들은 영화를 좋아합니까? 스포츠? 정치? 그들은 보수 또는 진보로 식별합니까? 당신이 가장 좋아하는 음악의 10년은? 주로 뉴스를 보러 오십니까? 재미있는 트윗을 원하십니까? 등등.
그들이 이 빠른 설문조사를 완료하면, 우리는 자동으로 그들의 초기 피드를 만들 것입니다: 그들이 우리에게 말한 것을 기반으로 최고의 계정 140개.
그런 다음 각각 140개의 계정이 있는 정말 구체적인 목록의 스택과 스택을 갖게 됩니다. 독자는 클릭 한 번으로 각 목록의 모든 사람을 피드에 추가할 수 있습니다. 소개 목록에는 Down to Earth Scientists, 90년대 Rock Superstars, Twitter의 Funniest 또는 Silicon Valley Unicorns와 같이 정말 명확한 이름이 있습니다. 이 목록은 또한 필터 버블을 차단하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 예를 들어, 나는 127개의 최고의 진보 계정으로 Liberal Politics 목록을 만들고, 내가 (Twitter의 CEO로서) 목록의 나머지 사람들이 돈을 지불한다는 것을 알고 있는 13개의 매우 보수적인 계정을 던질 것입니다. 가장 주목.
거기에서 독자는 일반 사용자와 마찬가지로 사람들을 한 명씩 팔로우 및 언팔로우할 수 있습니다.
하지만 독자를 위한 완전히 새로운 기능도 만들겠습니다. 나는 그것을 Re-follow라고 부를 것이다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 당신이 정말 사랑했다고 상상해 보세요. 구르는 돌 작가 맷 타이비 . 나는 이 사람을 팔로우하고 싶을 뿐만 아니라 그가 팔로우하는 모든 사람을 팔로우하여 그가 보는 것처럼 세상을 볼 수 있다고 생각할 수도 있습니다. 한 번의 클릭으로 Taibbi가 팔로우하는 모든 계정을 다시 팔로우할 수 있습니다.
이러한 종류의 기능은 자신의 팔로어를 구축하려는 일반 Twitter 사용자에 의해 남용됩니다. 적극적인 팔로잉은 트위터의 사람들이 자신의 잠재고객을 늘리기 위해 서로 스팸을 보내는 방법 중 하나입니다. Bill이 Linda를 팔로우하면 Linda는 Bill이 그녀를 팔로우했다는 통지를 받습니다. 대부분 이것은 좋지만 특정 고급 사용자는 Linda가 자신의 팔로우와 팔로우백을 볼 수 있기를 희망하기 때문에 최악의 Bills에 의해 계속해서 계속해서 팔로우, 언팔로우 및 리팔로우되고 있습니다. 어느 순간 착해지기를 멈추고 욕을 하게 된다. 그래서 트위터는 오늘날 사용자들이 한 명씩 팔로우하게 하고 사람들이 하루에 1,000개 이상의 계정을 팔로우하도록 허용하지 않습니다.
하지만 독자들에게 그렇게 조심스러워 할 이유는 없습니다. 독자는 핸들이 없고 팔로워가 없습니다. 독자는 익명일 것입니다. 내 생각에 활성 사용자는 그날 21명의 새로운 독자를 추가했다는 알림을 매일 받습니다. 당신은 그들이 누구인지 또는 그들에 대해 아무것도 알지 못하지만 당신의 도달 범위가 조금 더 확장되었다는 것을 알게 될 것입니다. 이 익명성은 많은 사람들에게 어필할 것입니다. 메시지가 더 멀리 전달되기 때문에 기존 사용자에게 이득이 되며, 제품에 더 많은 관심을 갖게 되고 더 많은 사람들에게 광고를 제공하고 lurker에 대한 더 많은 정보를 얻게 되므로 Twitter에게도 이득이 됩니다. 
트위터에서는 이름이 필요하지 않습니다.유리 KADOBNOV/AFP/게티 이미지
분명히 익명의 독서에서 적극적인 참여로 옮기고 싶을 때 언제든지 쉽게 할 수 있습니다. 또한 사용자가 큐레이트한 피드를 한 기기에서 다른 기기로 옮기는 것도 작은 엔지니어링 트릭이 될 것입니다(단지 QR 코드일 수도 있음). 사실, 그것은 회사에 대한 새로운 범주의 전도자를 만들 수도 있습니다. 정치적으로 활동적인 트위터 독자가 친구가 자신이 작성한 목록을 복사하여 같은 방식으로 사용할 수 있도록 하는 것을 상상해 보십시오.
그런데 왜 트위터가 이것을 하려고 할까요? 활성 사용자를 원합니다. 맞죠? (그런데 트위터는 이 이야기에 대한 논평 요청에 응답하지 않았습니다. 과거에 회사는 개발 중일 수도 있고 아닐 수도 있는 제품에 대해 논평하지 않는다고 표시했습니다.)
활성 사용자가 더 가치가 있다는 데는 의문의 여지가 없지만 독자는 가치가 없습니다. Twitter는 여전히 메타데이터와 그들이 팔로우하는 계정 목록을 사용하여 광고 타겟팅을 위한 적절한 독자 프로필을 만들 수 있습니다. 그러나 회사는 이름을 묶지 않고 정보를 수집하려는 욕구를 존중하는 사용자 범주를 만들 것입니다.
의심할 여지 없이 트위터에는 이미 상당한 수의 익명 사용자가 있지만 서비스가 이를 충분히 쉽게 만들지는 못합니다. 의심의 여지없이 광고를 제공하지만 타겟팅은 기껏해야 무뚝뚝합니다. 솔직히, 트위터가 항상 얼마나 열려 있었는지 생각해보면, 회사가 팔로우할 수 있는 진정으로 익명의 방법을 아직 만들지 않았다는 것은 놀라운 일입니다.
트위터는 사용자를 늘리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 예를 들어, 회사가 트롤과 싸우다 . Twitter의 대화 어조가 일부 사람들을 멀리하는 데는 의심의 여지가 없습니다. 린디 웨스트와 같은 올해 초 공개적으로 서비스를 종료한 사람입니다. 그러나 Jack Dorsey와 그의 승무원이 생각조차 하지 않는 또 다른 잠재적 사용자 그룹이 있다는 것을 알립니다. 바로 대화를 하고 싶지 않은 사람들입니다.
