메인 혁신 $ 1M Kickstarter Botch 프로덕션의 제작자가 모히토에 현금을 불어 넣었습니까?

$ 1M Kickstarter Botch 프로덕션의 제작자가 모히토에 현금을 불어 넣었습니까?

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CST-01은 즉각적인 히트작이었습니다. 그것은 기술 블로고 스피어 라운드를 만들었고 뉴욕 타임즈 . (사진 설명 : 킥 스타터)



2013 년 1 월, Central Standard Time이라는 회사가 $ 200,000 Kickstarter 캠페인 두께가 0.80mm에 불과한 매끄럽고 최소한의 스테인리스 스틸 손목 시계 인 CST-01은 지금까지 만들어진 시계 중 가장 얇은 시계입니다. 시계 (참고 : 스마트 워치가 아님)는 즉각적인 인기를 얻었으며 캠페인이 끝날 무렵 제작자는 1 백만 달러 이상의 자금과 7,500 명 이상의 황홀한 후원자를 모았습니다.

시계가 출시 된 지 2 년이 지났지 만 후원자들은 혼란스럽고 회의적이며 분노하며 무엇보다도 시계가 없습니다. 초기 지지자조차도받지 못했지만 돈은 사라진 것으로 추정되며 한때 믿을 수 없을 정도로 충성스러운 후원자들의 믿음이 있습니다. 한때 지연과 변명을 받아들이고 생산을 돕기 위해 더 많은 돈을 투자하겠다고 제안한 사람들은 급격히 뛰어 올랐습니다. 캠페인 페이지는 답변과 환불에 대한 요구로 가득 차 있으며 일부 후원자는 두 설립자가 풀 사이드 모히토에 돈을 날리기 위해 도망 쳤다고 비난하고 다른 사람들은 소송 가능성까지보고 있습니다. 스크린 샷 2015-04-24 오후 6.33.21

(이미지 : The New York Braganca / Sage Lazzaro)








그래서 무슨 일이 있었나요? 100 만 달러 (필요한 것보다 5 배 이상)를 모금하는 캠페인이 어떻게 그렇게 비참하게 실패할까요?

Kickstarter 페이지의 부진한 업데이트는 여러 단계의 제조 문제를 지적합니다. 그것이 완전히 믿어 지더라도, 생산 문제가 새로운 배송 날짜와 흐느끼는 이야기에 대한 무수한 약속이 어두워지기 훨씬 전에 계속됩니다. 가장 최근 최신 정보 , 창립자들은 제조업체의 주차장에 영구적으로 주차 된 것으로 추정되는 밴의 사진을 포함시키기 위해 그곳에서 창립자 Dave Vondle이 잠 들어있는 곳이라고 주장했습니다.

하지만 가장 큰 문제는 Vondle과 그의 공동 창립자 Jerry O’Leary의 응답 부족과 믿을 수있는 투명성입니다. 그들은 약속 된 배송 날짜를 자주 놓치고 ​​한 번에 몇 달 동안 업데이트를 게시하는 것을 소홀히하여 후원자들을 완전히 어둠 속에 두었습니다. 펀딩 기간이 종료 된 이후 후원자들은 제작자에게 보내는 메시지가 답이 없다고 불평하고 있습니다. 일부 조사도 수행했으며 제작자가 주장한 내용 중 일부는 확인되지 않았습니다. 예를 들어 Mr. Vondle과 O’Leary 주장 2014 년 2 월에 필요한 보고서를 FCC에 제출했지만 FCC 사이트에서 파일을 검색 한 후원자는 그 증거를 찾지 못했습니다 (우리도 마찬가지 임). 밴 거주지에 대한 설득력있는 의혹은 표면화 .

그래서, 이것이 완전한 무능인가 아니면 속임수인가?

말하기 어렵습니다. Mr. Vondle과 Mr. O’Learly가 후원자들에게 무관심했던 것처럼 그들은 The New York Braganca에게도 냉담한 태도를 보였습니다. 참여 여부와 관계없이 캠페인에 관한 질문에 대한 이야기를 발표했지만 여러 차례 인터뷰를 거부했습니다. 그들은 또한 지출을 설명한다고 주장하는 차트와 그래프를 뒷받침 할 증거를 제공하지 않았습니다. 이 수치는 1 주일 전에 4 월 17 일에 최종 업데이트 된 것처럼 보이는 최신 업데이트에 게시되었습니다. 그 내용은 미안하지만 돈이 부족해서 더 이상 생산하지 않습니다. 오 잘. 최신 업데이트에 따르면 제작자 중 한 명이 제조업체 주차장에있는이 밴에 살고 있다고합니다. (사진 설명 : 킥 스타터)



구체적인 증거가 없으면 Central Standard Timing이 사기 일 가능성이 있습니다. 하지만 상황에 대해 우리가 할 수있는 것은 그것을 지적하지 않습니다. Kickstarter 캠페인의 시작부터 제작자가 말한 모든 것이 신중하게 만들어진 거짓말이 아니라면 CST-01의 충돌 및 소각에 대한 책임이 많으며 일련의 불행한 놀라운 제조 문제가 아닙니다. 현실은 프로젝트 제작자가 피할 수있는 수많은 실수를 저질렀다는 것입니다.

후원자들은 실제로 무엇에 투자 했습니까?

우리는 실제 생산 부품으로 완전한 작업 프로토 타입을 가지고 있으며 작년에 해당 부품을 설계, 프로토 타이핑 및 수정하는 데 보냈습니다. 이것은 우리가 수행 한 첫 번째 성공적인 조립이라고 O'Leary 씨는 캠페인 페이지의 비디오에서 말했습니다. . 더 나아가 설명은 비디오와 사진에 표시된 시계와 부품이 실제 생산 방법과 기술을 사용한다고 설명합니다. 그들은 작은 수정 작업을 할 것이라고 말했습니다.

자금이 설계 점검과 연구 개발에 사용될 것이라고 말하지는 않지만 정확히 그랬습니다.

캠페인이 끝난 후 제작자들은 밴드를 위해 완전히 다른 세 가지 자료를 시험해 보았습니다. 그들은 충전기를 후원자들이 거의 알아볼 수없는 것으로 완전히 개조했습니다. 그들은 제조업체가 더 이상 필요한 배터리를 생산하지 않는다는 것을 알게되었습니다. (그것이 다가오는 것을 보지 않았어야하나요?) 배송되어야했던 거의 1 년 후, 그들은 USB 기능을 갑자기 추가하기로 결정했습니다.

제작자가 이벤트를 경시하려고 시도함에 따라 조정, 업데이트 및 조정과 같은 단어가 업데이트를 채웠지만 상당한 변경이 이루어졌습니다. 모든 업데이트에는 결국 문제 또는 지연을 초래할 놀라운 새로운 재료, 새로운 디자인 또는 기타 광범위한 변경 사항이 포함되었습니다. 많은 부분이 여러 번의 반복을 거쳤습니다. 이전 Kickstarter 출시에.

후원자들은 거의 완전히 완성되어 공장에서 펌핑 할 준비가 된 기능적 프로토 타입에 투자하고 있다고 믿었습니다. 크라우드 펀딩 기간이 끝난 지 한 달 만에 시계를 배송하겠다고 약속하는 것 외에도 제작자는 웹 사이트에서 후원자가 아닌 고객 인 사람들로부터 선주문을 받고있었습니다. 제작자가 진행 중이라고 말한 위치와 시계 배송 예정시기를 고려할 때 잠재적 후원자는 2 년 동안의 시행 착오를 예상 할 수 없었습니다. 고의적이거나 악의적 인 것은 아니지만 처음부터 속았습니다.

사업 계획

(Screengrab : Kickstarter)

앞서 언급했듯이 O’Leary와 Vondle은 여러 번의 개입 시도에도 불구하고 인터뷰를 거부했습니다. 그러나 그들이 우리와 공유 한 정보가 한 가지있었습니다. 단위당 생산 비용은 후원자에게 청구 한 비용의 두 배 이상이었습니다.

이것이 사실이라면 이것은 왕실의 실수입니다. 그러나 Vondle 씨는 이메일을 통해 비용 생산 문제를 손에서 벗어난 것처럼 설명했습니다.

실질적인 보상이 거의 또는 전혀없는 Kickstarter가 최소 금액보다 더 많은 돈을 모금한다면 창립자가 프로젝트에 더 많은 돈을 받게되므로 이는 프로젝트에 적합합니다. 그러나 이것은 CST-01의 경우가 아니라고 Vondle 씨는 The New York Braganca에 이메일로 썼습니다.

수익률 후 단위당 비용은 후원자가 기부 한 금액의 2 배 이상인 300 달러에 가깝습니다. 보상의 비용이 후원자의 기여금보다 높을 때 프로젝트에 후원자가 더 많을수록 수면 위로 올라가는 것이 더 힘들어집니다.

Kickstarter 보상만으로 제작자는 7,182 개의 CST-01 유닛을 제작했습니다. 우리는 몇 가지 수를 처리했고 생산 단위당 300 달러로 후원자의 주문을 처리하기 위해 2,154,600 달러가 필요했습니다.

지갑을 비우는 과다한 문제가 없더라도 제작자는 익사했을 것입니다. 시계를 재 설계하려는 시도가 실패하지 않았다면 보상을받을 수도 있었지만 실제로 보상을 생산하는 비용보다 서약 비용을 훨씬 낮게 만들어서 스스로를 쏘았습니다.

후원자들이 잘못되었습니다

대부분의 후원자는 여전히 세계에서 가장 얇은 시계를 소유하지 않는 것보다 제작자의 행동에 대해 더 화가 난 것 같습니다. 지난 2 년 동안 그들은 대체로 어둠 속에서 느끼고 Vondle 씨와 O’Leary 씨를 믿을 수 없거나 믿을 수 없다고 느꼈습니다. (Screengrab : Kickstarter)






제작자는 시계가 도착한 후 몇 주 또는 몇 달이 지나야 배송이 다시 지연되었다고 설명하지 않은 경우가 많습니다. 얼마 후, 그들은 지연 발표에 새로운 배송 날짜를 포함하는 것을 중단했습니다. 2 월 초에 그들은 우송 할 준비가 된 소포 사진이 포함 된 WE 'RE SHIPPING이라는 업데이트를 게시했지만, 분명히 일어나지 않았습니다. 후원자들이 매일 우편물을 걱정스럽게 확인하는 동안 두 달 이상 머물렀다는 사실입니다. . 업데이트는 사소한 지연을 인용하는 것에서 완전히 순조롭게 진행되고 있다고 말하고 유해한 문제를 나열하는 것으로 바뀌 었으며 시간이 지남에 따라 업데이트 빈도가 점점 줄어 들었습니다. Kickstarter 페이지에는 크리에이터의 역량에 의문을 제기하고 매일 그들의 전문성을 비난하는 새로운 댓글이 넘쳐납니다.

이러한 주문은 이행 할 수 없다는 것이 분명합니다. 이는 지금까지 제작자에게 가장 확실하게 드러난 사실입니다. 디자인 및 제조 장애물의 미로를 통해 경주에서 패하고 보상을 달성하는 데 필요한 것보다 적은 자본으로 시작하여 이는 오래 전에 제작자에게 타격을 입혔을 가능성이 큽니다.

그러나 그들은 모든 것을 계속해야했습니다.

Kickstarter는 모든 후원자 보상이 이행되어야하며, 이것이 발생하지 않는 경우 엄격한 수단 제작자가해야 할 일에 대해.

기본적으로 그들은 최선의 결론에 도달하고 자금이 어디로 갔는지, 왜 프로젝트를 후원자에게 완료 할 수 없는지에 대한 시간 프레임을 전달하기 위해 열심히 작업을 게시해야합니다. 또한 자신이 정직했으며 후원자에게 중대한 허위 진술을하지 않았 음을 입증해야합니다. 마지막으로 크리에이터는 보상을받을 수없는 경우 남은 금액을 환불 해 주겠다고 제안해야합니다. 그렇지 않으면 후원자가 이에 대해 소송을 제기 할 수 있습니다.

Vondle과 O'Leary는 후원자들이 지금까지 몇 달 동안 요구하고있는 환불을 제공 할 돈이 분명히 없습니다. 최신 업데이트에서 그들은 지금 당장 생산할 수 없다고 인정했지만, 계속 생산할 수 있고 가능한 한 빨리 배송 할 수있는 옵션을 찾고 있다고 말했습니다. 가짜를 계속하면 후원자의 법적 조치를받지 않습니다. (Screengrab : Kickstarter)



참조 : 제작자가 마법의 컬러 스캔 펜을 어떻게 발명할지 설명하지 못해 오랫동안 기다려온 Kickstarter

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