(Screengrab : ROWME) 업데이트 : 옵저버는 FTC가 레이더에도 이러한 회사를 보유하고 있음을 발견했습니다. 이러한 회사에 대한 조사에 대한 정보를 요청했을 때 FTC는 4 개 회사에 대해 약 70 개의 응답 불만을 발견했다고 말했습니다. 그들은 그러한 불만 중 8 건에 대한 문서를 우리와 공유했으며 FTC가 주목하는 문제가 검토 및 인터뷰를 통해 발견 된 문제와 일치한다는 것이 분명합니다.
매일 페이스 북의 젊은 여성들은 너무 좋아서 사실 일 수없는 소수의 전자 상거래 의류 회사의 수십 개의 타겟 광고에 노출됩니다. 그들이 약속하는 거래는 타의 추종을 불허합니다. 단일 광고에서 $ 9.99 드레스를 광고 할 수 있으며 첫 주문시 50 % 할인됩니다. 과 무료 및 / 또는 24 시간 배송. 옷은 트렌디하고 계절적이며 그들이 선전하는 가격표는 친구의 사진과 상태 업데이트 사이에서 매일 그들을 보는 밀레니엄 세대에게는 참을 수 없습니다.
그러나 당신은 그들이 말하는 것을 알고 있습니다 : 만약 무언가가 너무 좋아서 사실이라고 생각하지 않는다면 그것은 아마도 그럴 것입니다.
판매가는 진짜이지만 옷이 항상 그런 것은 아닙니다. 계속해서 그 장난 꾸러기의 76 %가 줄었지만 설명 된 것과 같지 않을 것이고, 맞지 않을 것이며, 도착하는 데 24 시간이 아닌 몇 달이 걸릴 것이라고 주문하십시오. 그러면 옷을 반품하거나 회사에 연락 할 수도 없을 것입니다.
우리는 이러한 자연의 가장 큰 사이트 중 일부인 ROMWE, SheIn (이전의 She Inside), Tobi 및 Rose Gal에 대한 수백 개의 SiteJabber 리뷰를 읽고이를 사용한 실제 여성과 이야기했습니다. 매우 일반적으로 말하면 다음은 모든 회사에 적용되는 몇 가지 주요 불만 사항입니다.
- 옷이 올 때까지 몇 달이 걸립니다.
- 크기가 완전히 꺼져 있습니다.
- 옷이 너무 얇고, 너무 얇고, 값 싸고, 전체적으로 끔찍한 품질이며 종종 부서집니다.
- 대부분의 품목은 최종 판매입니다.
- 반품을 시도 할 가치는 없지만 (반품 배송비는 의류 비용의 절반), 반품 할 경우 환불을받는 데 수개월이 걸립니다 (해당하는 경우).
- 그들은 거의 존재하지 않는 고객 서비스로기만하며 리뷰 조작으로 널리 의심되었습니다.
- 전반적으로 : 모든 주문에 문제가 있으며 문제를 해결하는 것이 거의 불가능합니다.
그들의 판매는 오해의 소지가 있고 옷이 무너집니다
(Screengrab : Facebook)
이름으로 휴대 전화 번호부 무료
기본적으로 앞서 언급 한 사이트에서 논의 된 모든 내용은 Facebook에 140 만 명 이상의 팔로워를 보유한 Tobi에도 적용됩니다. 우리는 Tobi에 대해 몇 명의 젊은 여성과 이야기를 나눴는데, 그들은 모두 옷의 크기 나 품질에 대해 불평했습니다.
빅토리아 트리스 파스 (21 세)는 감히 토비에게 주문을하지는 않았지만 친구가 몇 명있다. 나는 옷을 빌려 왔는데, 그들은 전혀 최고 품질이 아니고 실제로 결국 무너지기 시작한다고 그녀는 Braganca에게 말했다.
Alyssa Coamey (21 세)도 가끔 조금 값 싸게 만들어 졌다는 데 동의했습니다.
또 다른 여성은 회사의 주요 문제 중 하나 인 사이징 문제가있었습니다. 한 번은 Tobi에 주문했는데 맞지 않기 때문에받은 모든 것을 반품했습니다. Funmi Oluwasusi (21 세)는 Braganca에게 말했습니다.
적어도이 여성들은 모두 명령을 받았습니다. 많은 사람들이 같은 말을 할 수는 없습니다. 리뷰 그들의 경험을 공유하는 사이트.
(Screengrab : Facebook)Rose Gal은 틀림없이 가장 인기가 있지만 (이 회사는 Facebook에 거의 6 백만 명의 팔로워를 보유하고 있음) 아마도 가장 큰 범죄자 일 것입니다. 리뷰 Rose Gal은 압도적으로 끔찍합니다. SiteJabber에서이 회사는 1,300 개 이상의 별점 리뷰를 받았습니다. 
(Screengrab : SiteJabber)
사건 요약 시즌 2
이전에 핏과 품질에 대해 말한 모든 것이이 회사에 계속 남아 있습니다. 평론가들은 그들의 옷을 멍청한 식탁보에 비유했고, 한 사람은 그 직물이 1965 년에 5 년 된 (원문 그대로) 파자마 폴리 에스터 같았고 죽은 동물 냄새가 났다고 말했습니다. 21 세의 Rebecca Rivera는 옵저버에게 옷이 마음에 들었고 Rose Gal을 주문하고 싶었지만 재료 / 옷이 너무 저렴 할까봐 걱정했다고 말했습니다.
She In, Tobi 및 ROMWE의 많은 리뷰어가 자신의 옷을받은 적이 없다고 주장하지만, RoseGal 리뷰어의 진정 압도적 다수가이 문제에 직면 한 것 같습니다. 거의 모든 리뷰어가 주문을받지 못했다고 언급합니다. 그러나 그들이 정말로 타격을 가하는 곳은 고객 서비스입니다. 다시 조사한 모든 사이트에는 고객 서비스 문제가 있었지만 Rose Gal이 존재하지 않아 다른 사이트는 물 밖으로 날아갔습니다. 실제로 연락이 불가능하고 모니터링되지 않는 음성 메일 계정, 작동하지 않는 실시간 채팅 및 작동하지 않는 문의 양식 만있는 것 같습니다.
YouTube의 폭언과 SiteJabber 리뷰 중 상당수는 고객이 Facebook에서 회사 광고를 얼마나 자주 보았는지 언급하고 그것이 회사에 끌린 이유라고 주장합니다. 우리가 이야기 한 일부 여성들도이 문제를 제기했습니다.
이 고객은 또한 최신 유행의 옷, 아름다운 사진 및 젊고 신선하며 탐색하기 쉬운 웹 사이트를 가져옵니다. 그리고 판매, 오 판매! RoseGal, Tobi, ROMWE 및 She In은 잠재 고객에게 광고를 폭격하고 실제로 감당할 수있는 가격으로 원하는 모든 것을 보유하고 있다고 말하면서 잠재 고객을 구하고 있습니다. 그러나 그들은 대부분의 경우 어떤 것도 제공 할 수 없으며 존재했다면 허위 광고입니다.
이 회사들은이 일을하는 가장 인기있는 회사들 중 일부이지만 그들 만이 유일한 회사는 아닙니다. 이런 종류의 회사들은 저렴한 가격에 유행하는 옷을 찾는 밀레 니얼 세대 여성들을 착취하기 위해 타겟 페이스 북 광고를 사용하는 큰 경향이있는 것 같습니다. 많은 검토 자들이 논의 된 회사를 FTC에보고했다고 주장하지만 FTC는 회사의 불만 및 조사에 대한 정보 요청을 회신하지 않았습니다.
모든 리뷰는 SiteJabber.com의 스크린 샷이며 회사의 전체 리뷰를 대표하며 선정되지 않았습니다.
